手机质量连续三年居榜首

　　本报讯昨日湖南省工商局公布了2005年全省工商机关受理的消费者申诉十大热点排行榜，手机、食品、服装鞋类排在前三位。

　　2005年工商部门受理以手机为主的通讯器材申诉4521件，连续三年居商品消费申诉首位。

　　湖南省工商局负责人介绍，2005年全省工商行政管理机关共受理消费者申诉27495件，已处理申诉27226件，调解成功26228件，调解成功率为95．4％，为消费者挽回经济损失3836万元。

　　记者夏雨实习生刘义