3·15今报特别行动 消费者没买到称心恒源祥还受辱骂

　　今报郑州讯 恒源祥给的商品与订货时要求的颜色不符，袁先生拒绝收货，不料却遭到恒源祥专柜营业员辱骂，对方还威胁要宰了袁先生。

　　去年11月20日，在北京华联商厦5楼恒源祥专柜，袁先生想买一床白色被子，但专柜无现货。营业员称，可以先付钱，改天取被子。袁先生付了400元后，营业员给他写了个欠条。

　　10天后，袁先生拿着欠条到北京华联取被子时，发现恒源祥专柜已撤。经过三番五次与恒源祥销售商交涉，袁先生依然没有取到被子。

　　2005年12月的一天，袁先生接到恒源祥经销商营业员的电话：“我们已撤柜了，如果你要，我们给你一条粉红色被子你拿走，退钱不可能。”

　　“接着，那个女营业员开始骂我。”袁先生说，“一个男的抢过电话接着对我骂，骂人的话不堪入耳。”

　　当袁先生坚持要白色被子时，电话中男子威胁道：“你信不信？我们现在就派人把你宰了。”袁先生挂了电话，女子又打来电话骂，袁先生再次把电话挂断，去商厦保安部报案。

　　昨天上午，记者陪同袁先生到北京华联商厦。商厦企划部副经理任文展立即与恒源祥河南总代理宇辰公司取得联系。

　　宇辰公司李经理赶到华联，向袁先生赔礼道歉后解释说，辱骂袁先生的女营业员已经离开公司，威胁袁先生的男子身份不明，经销商当场给袁先生退了货。C