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“四舍五入”凑“整”换角 想叫超市找零不容易


http://www.sina.com.cn 2006年03月12日11:54 合肥报业网-江淮晨报

  本报讯 人们去超市买散装食品、水果、蔬菜等定价到分的商品,常会出现分币零头的情况,但多数超市结账时以角为最小结算单位,多出的“零头”怎么办呢?

  是否找零超市“当家”

  在亳州路上的一家超市,一瓶饮料标价2.65元,记者拿着它去结账时,收银员一录
入后,收银机显示总金额为2.65元。“2.70元。”收银员报价。“还有5分钱呢,不找零吗?”收银员听后一愣,然后不耐烦地说:“四舍五入,再说5分钱,现在流通吗?”记者向人民银行合肥中心支行货币经营处咨询,一位工作人员表示,1分、2分和5分的人民币目前并未退出流通领域,仍然可以使用。在市府广场附近的一家超市,记者拿着标价1.25元的散装香菇去付账,收银员也是“分升角”收取1.30元,当记者质疑超市不找零时,收银员指着发票说,“上面有说明。”记者一看,发票上写着“四舍五入的分币请去服务台领取”。记者随后去服务台“找零”,一位工作人员却说,现在没有分币,等凑足“整数”一起来换。

  不找零属于不当得利

  记者了解到,《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条明确规定:经营者与消费者进行交易,应当遵守自愿、平等、公平、诚信的原则。经营者既然商品定价到分,就应该为消费者提供相应的找兑服务,擅自“四舍五入”将“分升角”或不找零的做法是对消费者权益的一种侵犯。

  12348热线的值班律师表示,超市因为不找零而多收消费者的钱款应该属于不当得利,消费者可以直接向人民法院提出诉请。

  “有零找零无零让零”

  3月9日,上海市连锁行业协会召开第四届年会,与会的所有会员单位一致通过大会提案:大卖场收费必须找零。上海市连锁协会秘书长胡文章表示,即日起,协会将把通知下发给申城129家大卖场企业,要求在收银时“有零找零,无零让零”。下一步将要求所有的超市、便利店也一同执行。

  “3·15”即将来临,采访中,一些消费者提出,合肥的连锁行业是否也可以“有零找零,无零让零”,“为大家营造一个健康和谐的消费环境”。

  (方春俊)


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