我要说558－9999热线中的3月11－12日

　　11日

　　8：13林小姐：今天要到海沧去办事，出门之前我把3块钱叠得非常整齐，一上车就投币，司机说他没看到我投币，要我再投2块钱。我跟司机说我投了3块钱，但司机都不相信我。难道我每次上车都要把钱摊开给司机看吗？（热线员：本来就该这样啊，这样能避免误会争执啊！）我知道了，我下次坐车会把钱摊开给司机看的。

　　8：35洪小姐：3月9日的报纸上说保姆工作时间超过10个小时，其实这样算不对。保姆虽然早起晚睡，但其实很多时间在休息的，做家务就是这样啊！劳动强度也不高，你们算算看，她们一个月工资700－800元，伙食费至少300元，住宿300元，因为在雇主家这些都可以省下来了，这样一算她们一个月的工资比你们高呢！还有，保姆经常在家里吃零食，这些也是雇主家的。我们家的保姆已经做了很多年了，关系不错。但现在她都觉得我们好像不好了啊！就今年春节，我们给她一个600元的红包，我爸爸妈妈也给她包了，我家来亲戚也给她包了，你说这些难道不是钱吗？

　　9：20周小姐：我是34路公交车的驾驶员，今天早上8点50分的时候在江头斑马线上，当时有一对上了年纪的夫妇要过马路，我把车子停下来等他们过马路，其中那男的走得非常的慢，等他走完斑马线之后他就转过头用粗话骂我。（热线员：你让他们先走，他还骂你？为什么呢？）我也不知道为什么，简直就是莫名其妙啊！我非常的生气，他这种人不懂用感恩的心态去看待世间的事物，这种人是非常不值得人家对他好的。我们驾驶员心灵受伤了，我们要向谁去述说呢？我们没有多么高尚，但我们的心灵也需要大家来呵护，我们也希望社会上的每个人来支持我们的工作，大家互相理解，我们驾驶员的工作才能得到大家的支持，我们厦门才能成为名副其实的文明城市啊！

　　他用英语提醒我：有小偷！

　　9：16黄先生：昨天晚上7点30分，我坐506路中巴回家，在车上遇到了几个扒手，当时一位六中的郑伟龙同学用英语提醒我有小偷，我立即提高了警惕，要不然我的钱包就被偷走了。现在的孩子能见义勇为比较难得，他机智的做法很值得表扬。

　　白糖才涨了5毛钱，面包却涨了1块钱

　　10：05施女士：昨天我到博物馆那边买特香包，本来一条3块钱，现在要4块钱。我问为什么涨价，而且涨了一块钱也太贵了吧！服务员说现在白糖涨价了，所以面包也跟着涨。那也非常不合理啊！白糖1斤才涨了5毛钱，你的1条面包却涨了1块钱。服务员就跟我说：你要买不买随你。我说大家要是都不买你的面包，你们的店就要关门了！太不应该了，凶巴巴的。

　　抄了一上午才抄20遍，抄到后面孩子就哭了

　　14：54张女士：“体育不仅仅是体育，它以自身特殊的美丽影响着一切。”老师对这句话的解释有3种含义，就要求学生把这3种含义各抄30遍，每条含义都有四五十个字，3条下来要抄90遍啊！孩子从早上写到现在才写了20遍，写到后面就自己哭了啊！孩子现在读六年级，抄完这些还有别的作业要写，老师说要是到星期一还没抄完，就要再抄150遍啊！

　　突然一辆的士闯到我前面，我连刹车都来不及

　　15：46苏先生：下午2点55分我骑自行车经过国际银行大厦，突然一辆的士闯到我前面，我连刹车都来不及，还好我脚长赶快着地。我跟司机说你不能为了赚钱这样开车啊！司机不理睬我。到了鹭江宾馆，还是这辆车，还是跟刚才一样突然闯到我前面。我很生气，就打电话到联亿公司，没想到接线员的态度比我还要差啊！说反正你又没事，我们警告一下就好了。后来我的脾气都被说上来了。

　　（林玉彬 整理）

　　17：29张先生：我朋友看到报上的交友信息，就打电话给对方要求见面。对方跟我朋友约定在新村站那边等，见面之后她把我朋友带到附近的茶馆。刚到茶馆没多久对方就接到一个电话，然后就跟我朋友说她有急事，要离开了。结果我朋友就留下来买单，才点了一些东西就消费了150元。后来看了新闻才知道这是专门骗人消费的。 （林玉彬 整理）

　　12日

　　我不知道刷一次卡是4.50元，竟然连续刷了3次

　　10：41徐先生：我昨天早上坐105路车去同安，上车刷了4次4元钱。回来坐610路车以为也是刷1次1元，结果连续刷了3次，要刷第4次时我哥哥告诉我不用刷了。原来是刷一下4.50元，再看了刷卡机上面有贴“请刷一次4.50元，多刷不退。”但是我上车时顾着接电话，的确没有注意看这个。我跟司机说能不能想办法给我退一下，司机说都写得很清楚了，你自己没注意。我心里有点不舒服。我反映到12315去，他们说“多刷不退”涉嫌霸王条款。但他们没有办法处理，律师也说这的确是霸王条款，因为我坐车相当于跟公交公司签订了合同，我多刷了钱，这些钱就是他们的不正当得利，我有权力要回多刷的钱。

　　8：28张女士：我去年12月17日在中山一家百货商场的丽婴坊买了一件小孩子的羽绒服，打六折后价格300多元。衣服比较厚，厦门的天气孩子很少穿，穿了两次后我拿去洗了一次，结果拉链就坏了。大概3月3日或4日我把这衣服拿到那店交涉，她们硬说不是她们店的，后来我找到收银条，她们才承认了，后来又说她们公司不提供售后服务。我太气愤了。后来她们又找了个据说是商场的主管出来，也说没有办法负责这个事情。

　　你看，那人多缺德啊

　　10：55昝小姐：我在厦门打工，觉得厦门人特别好，但我现在很失望。3月10日中午我骑自行车回家政公司，路上被一辆摩托车撞倒在地，因为伤得不重，经过交警协商处理后，他同意赔我100元作为修车的费用和医疗费。但他说身上带的钱不够，让我老公跟他去银行取，到银行后又说卡里没钱，要到家里取，结果在去他家的途中骑摩托车的跑了。他说闽南话，我想问文明的厦门人为了100元至于这样吗？他竟跟交警说给我们钱了。交警说那人叫林小晶（谐音）。你看，那人多缺德啊！

　　14：32陆小姐：3月8日到思明南路一家“衣品良”外贸服装店买了一双鞋，9日鞋跟就掉了，鞋子上的装饰花的一角断了，花也掉了一边。我拿到店里，只想让他们帮我修一下。结果他们怪我走路脚重，说她们店又不是达芙妮和百丽，哪有可能给我什么质量保证。我说那也不能才两天就坏了，后来进来一个人（不知道是不是她的朋友还是谁），她说那让这个人来评评理，结果那人说：你鞋子买回去，自己穿坏了怎么来找商家呢！

　　16：15林女士：湖里一小学上学期召集六年级有希望考上外国语学校的学生和家长，要对他们进行辅导，冲刺外国语学校，收了两次钱，一次70元。这学期说又要办班了，一个班三四个人。孩子回来说不知道这次是以什么标准来确定优导生的，如果按照“三优”的话，班上还有好几个学生也是“三优”，怎么没有被叫去呢？怎么只可以重点培养那几个，而不顾其他同学呢？很多同学很难过，听说那些被叫去重点辅导的学生不大愿意去，学校还打电话去跟家长沟通。

　　18：00谢先生：我去和平码头接人，每次都发现很多的士司机和一些其他车司机对台湾客人拉拉扯扯。我今天看见一个70多岁的老先生下来，不坐他们的车，那些的士司机就说风凉话，说什么现在台湾人的钱都花在小姐身上，说台湾人的钱现在不好宰什么的，还有保安在附和。我看见那位老先生被说得非常尴尬。我看不下去了，就和那些司机说，你们怎么这么没素质，他们才走开。

　　（欧锦琰 整理）(来源：厦门晚报)