江西九江全国首创导游“星级管理”

　　中广网南昌3月14日消息（记者胡啸） 近日，根据过去一年的导游年审考试成绩、平时表现、投诉记录等，江西省九江市旅游主管部门为全市1301名导游评定出了相应的星级。据了解，对导游人员实行“星级管理”，这在全国属于首创。

　　据了解，以往对出现问题的导游一般都是采用罚款、吊销导游证等处罚手段，这种处理方式虽然直接明了，但比较简单粗暴，不利于导游素质的提高，也缺乏激励。为此，九

江市旅游管理部门经过一段时间的探索，建立起导游人员星级评定办法，以进一步规范对导游人员的管理和激励。今后，旅游部门每年初都将对全市导游人员进行一次星级评定，根据过去一年中导游年审考试成绩、平时表现、投诉记录等，为每个导游评定一、二、三、四不同的星级，其中四星为最高级。