本报讯 犯罪嫌疑人利用银行自动取款机作案如今已不算希奇，可前天上午，我市某公司的廖先生向记者反映了他不久前遇到的情况，却有些特别。
据廖先生介绍，今年1月25日晚10：00左右，他从外地返回合肥，途经徽商银行双岗支行时，因想到家中急需钱，就到该行的自动取款机上取钱。当卡插入自动取款机后，显示无法取钱，且卡被吞没。这时他看见自动取款机旁贴着一张“告示”，上写“如遇到卡被吞
没请拨打电话：××××”。由于当时家中事急，他没顾上考虑就按电话号码拨打过去，并按对方要求将密码等信息告知。事后，在回家路上，他发觉不对劲，立即通过114查到该银行的客服电话，晚10：30左右，向该行客服中心致电挂失，并报警。
事后经查，在当晚10：30报失前，廖先生卡内已被犯罪嫌疑人取走人民币5000元；在晚10：50左右，即在其电话挂失后，犯罪嫌疑人又持该卡从另一个自动取款机取走人民币5000元。廖先生告诉记者，事后，他找到银行，对方的解释是，当晚值班的系统操作人员工作失误，提前轧账，导致出现一日内从自动取款机内提取的人民币超过5000元。廖先生认为，他的第二笔钱丢失在向银行电话挂失后；且根据银行自动取款机“每日最高提取金额不得超过人民币5000元”的规定，由于银行工作人员的失误，才导致犯罪嫌疑人将第二笔钱取走。由此给他造成的经济损失，理应由银行负责赔偿。他告诉记者，他为此找过银行，但银行答复是不负责赔偿。
昨天上午8：00，记者来到位于濉溪路南侧的该银行，见该行外取款机果然明确标有“每次取款最高不能超过1000元，一天内最多取五次”和“每天22：30至2：00为本行轧账时间，此机不能用”字样。随后，记者以核对投诉为由要求见该行领导。一位涂姓副行长问清记者来访事由后，要求看记者接到的投诉单。记者将廖先生的投诉单拿给他看后，他竟肯定说此材料不是廖本人写的，并要看记者证。待记者示证后该先生又让记者“按程序办事，回单位开采访介绍信来”，并说关于此事他不便回答。
（记者 朱杲）
