质量投诉集中十大热点

　　本报讯（记者杨滨）中国质量万里行促进会上午发布2005年十大质量投诉热点。一、食品安全依然是百姓关注的热点。此类投诉涉及夹存异物、净含量不足、超保质期、含量超标、原料掺假变质等多方面。二、农资农机质量服务不尽人意。三、汽车消费呼唤诚信和理性。四、建筑、装修质量纠纷仍是解决难点。五、家电售后服务存在局部隐患。问题集中在季节性家电售后服务滞后；外企家电服务质量投诉明显增多；平板彩电售后服务出现盲区。六、机械设备质量纠纷凸显企业服务意识不足。七、旅游市场竞争无序。问题集中在虚假承诺

、景点“缩水”、降低标准、异地拼团、巧立名目推销商品等。八、网购欺诈时有发生。主要问题包括低价诱惑、虚假宣传、设置格式条款等。九、医疗、保健用品虚假宣传泛滥。十、中介服务骗术层出不穷。投诉涉及买租房屋、婚介、职介、旅游、工程等几方面。