“三包”几个数字要记牢

　　本报3月14日讯“3·15”期间，很多消费者在维权时忽略了商品“三包”的几个关键数字。在此工商人员提醒：记住“三包”的几个数字，维权将更方便。

　　“7日”：产品售出7日内发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理。“15日”：产品售出15日内发生性能故障，消费者可以选择换货或修理。“30日”和“90日”：在“三包”有效期内，因生产者未供应零配件，自送修之日起超过90日未修好的，修理者应

在修理状况中注明，销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。因修理者自身原因使修理超过30日的，由其免费为消费者调换同型号同规格产品，费用由修理者承担。“30日”和“5年”：修理者应保证修理后的产品能够正常使用30日以上，生产者应保证在产品停产后5年内继续提供符合技术要求的零配件。

　　另外，消协工作人员提醒广大消费者，“三包”有效期自开具发票之日起计算。在“三包”有效期内修理两次，仍不能正常使用的产品，消费者可凭修理记录和证明，调换同型号同规格的产品或按有关规定退货，“三包”有效期应扣除因修理占用和无零配件待修的时间。换货后的“三包”有效期自换货之日起重新计算。