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江西于都消费维权实现“村村通”


http://www.sina.com.cn 2006年03月15日12:13 中国广播网

  中广网南昌3月15日消息(记者周羽 通讯员谢慧) 近日,接过商家给付的130元农药赔偿金,江西省于都县小溪乡左坑村农民曾庆祥高兴地说:“现在村里建起维权站,不出村就能投诉,省钱又省时”。消费维权实现了村村通 ,让于都农村消费者不再为投诉难而犯愁了。今年,该县共受理农村消费投诉296件,成功调解290余件,为农村消费者挽回经济损失26万元。

  “过去买到假货得到15里外的乡上去投诉,耽误农活不说,还得花好几块钱车费,往往只好自认倒霉。”谈起以前曾庆祥很是感慨。针对农村消费者投诉难、维权成本高的问题,今年,于都县开始实施“12315消费维权村村通工程”,在县里建立了申诉举报中心,全县23个乡镇建立了申诉举报站的基础上,以村委会为依托,在一些条件较好的村级组织建立了“12315维权站”,一些有一定工作能力的农村干部当起了消费维权“义工”,并配备了有关设施。与此同时,该县将工商维权和监管触角延伸到田间地头,实现了工商部门与经销企业、农村消费者的联手,强劲了农村市场监管的“软肋”。目前,全县已建立了“12315维权站”282所,农村消费维权“义工”达1000余名,基本形成了遍布农村的“消费维权网络”。

  农村消费维权站的建立,使农民消费维权基层网络作用得到了有效发挥,农民维权意识也得到增强。“现在,农民一买到假货,首先想到地就是去村里的维权站投诉!”农民曾庆祥笑呵呵地说。据统计,目前这个县村级维权站共为工商部门提供案源、协助查处农村市场违法违章案件2000余件,捣毁制假售假窝点20多个,案值500余万元,农村市场商品不合格率下降了22个百分点。


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