江淮瑞风售后服务加大投入

　　江淮瑞风宣布今年在全国建设200家2S店

　　本报讯“3·15”已经成为国内各大汽车厂家掀起服务战的契机。昨日，记者从国内MPV销量冠军———江淮瑞风了解到，在“3·15”到来之际，该公司宣布将持续加大投入，在全国建200家2S店并定期为消费者做免费检测。

　　与此同时，国内其他厂家也不约而同地在“3·15”期间举办售后服务。

　　据介绍，江淮瑞风2005年已有100家标准4S店———整车销售、维修服务、配件销售、信息反馈为一体的世界先进销售服务模式。该公司有意在2006年加大投资，在全国建设200家统一标准的2S店。据江淮瑞风的负责人透露，为了保证维修站的规范和维修技能，让消费者在维修保养时得到更好的服务，江淮瑞风决定直接管理未来这200家2S店，统一配备持有上岗证的维修人员和各项硬件设施。

　　该公司高层表示，将配件及工时价格透明化。

　　记者还了解到，江淮瑞风在全国所有服务站推行国际通用的七步核心服务流程。所谓的七步核心服务流程是指预约、准备、接车、修理、质检、交车及跟踪。

　　据介绍，江淮瑞风将在每年的4月、7月、国庆期间以及春节长假期间推出发动机、空调系统免费检测和整车安全免费检测等活动，及时为用户服务。

　　(张爱丽）

　　（晓航／编制）