据北京晚报报道今年央视春节晚会结束后，关于晚会短信收费问题成为后续的一大热点，许多参加了春晚短信投票活动的观众投诉说自己被强制多收了1元钱，为此信产部专门进行了调查。昨天，信产部在其网站上公布了对此事的调查结果，信产部宣布经调查核实，为央视春晚提供短信业务的SP（即内容提供商）北京兴国融合通讯科技有限公司并不存在另外多收费的问题，但该公司的回复短信内容语言组织不严谨，给用户造成误解，信产部责成其向各界说明情况。
信产部网站同时公布了这家SP的公开说明，在说明中“兴国融合”称，春晚后很多用户投诉，春节过后收到的春晚业务确认短信上写着：“春晚拜年！团团圆圆全家兴旺！回复字母W趣味答题闹新春……1元/条，本条1元”。用户认为在发送短信投票时，已经交了1元信息费，在收到回复短信时，又被再次扣费，这属于多收费乱收费问题。其实，用户的上行短信并不收信息费，公司只在回复短信中告知用户并收取信息费1元。整个过程由用户发起，如果用户多次发送短信投票，每次回复都会告诉用户收取信息费一元。因此不存在多收用户费用的问题，用户可以通过查询短信收费详单来确认。
“兴国融合”同时承认，由于公司短信下发提示语的组织的确存在不严谨的地方，给部分用户造成误解。“对此，我公司向广大用户表示歉意。”
