新快报讯据《北京晚报》报道，今年央视春节晚会结束后，关于晚会短信收费问题成为后续的一大热点，许多参加了春晚短信投票活动的观众投诉说自己被强制多收了一元钱，为此信息产业部专门进行了调查。15日，信产部在其网站上公布了对此事的调查结果：央视春晚提供短信业务的SP（即内容提供商）北京兴国融合通讯科技有限公司并不存在另外多收费的问题，但该公司的回复短信内容语言组织不严谨，给用户造成误解，信产部责成其向各界说明情况。
信产部网站同时公布了这家SP的公开说明，在说明中“兴国融合”称，春晚后很多用户投诉，春节过后收到的春晚业务确认短信上写着：“春晚拜年！团团圆圆全家兴旺！回复字母W趣味答题闹新春……1元/条，本条1元。”用户认为在发送短信投票时，已经交了一元信息费，在收到回复短信时，又被再次扣费，这属于多收费乱收费问题。其实，用户的上行短信并不收信息费，公司只在回复短信中告知用户并收取信息费一元。因此不存在多收用户费用的问题，用户可以通过查询短信收费详单来确认。
“兴国融合”同时承认，由于公司短信下发提示语的组织的确存在不严谨的地方，给部分用户造成误解。“对此，我公司向广大用户表示歉意。”
这家公司在昨天的声明中确认，大量用户反映由于要求对回复短信进行退订时，发送了0000或00000到该公司，但同时被收取了一元的信息费，“这是由于春晚业务的计费方式造成的”。“兴国融合”公开确认，已经和相关的运营商协调确认，这部分操作产生的信息费将会退还给用户。
（金陵／编制）
