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买电动自行车等于买麻烦?


http://www.sina.com.cn 2006年03月18日03:05 现代快报

  江苏省消协昨日披露的两个数字格外让人关注。一个是,2005年全省各地消协共受理了电动自行车投诉案件2000多起;另一个是,在发生消费争议后,通常只有7%左右的消费者会通过向消费者协会投诉来解决问题。显然,电动自行车质量纠纷实际达30000件左右。

  江苏产销量占据全国1/4

  江苏是电动自行车产销大省。据统计,我国电动自行车的产量由2002年的160多万辆迅速发展到2005年的960万辆,3年间激增800万辆。其中,江苏“吃掉”了两个“1/4”:在目前获得国家电动自行车生产许可证的1050家企业中,江苏占到了1/4,产量也占到全国的1/4。与行业的迅猛发展不相适应的是,由于国家目前还没有出台关于电动自行车售后服务的“三包”规定,致使相关的消费争议发生后,生产厂家、经销商、消费者以及相关的职能部门没有统一的解决方法和标准,电动自行车纠纷“想解也难”。

  抽检合格率只有5成多

  根据省消协调查报告,全省市场上销售的电动自行车品牌有300个以上,但抽查结果显示,合格率仅为56%。在电动自行车投诉中,因产品质量引起的投诉占75%,而在产品质量投诉中,由于电瓶质量引起的投诉又占其中的64%。引起电瓶质量投诉的的主要原因包括:生产厂家提供的电瓶质量达不到标准;整车设计有缺陷,电动自行车超速、超重,缩短了电瓶的使用寿命;不配套的充电器对电瓶寿命有影响;售后服务商在处理问题电瓶时,为了减少成本,常常会给消费者更换一个回收的旧电瓶,此外,还有诸如车架断裂、控制器失灵等,产品存在严重先天不足现象。

  全省8个“三包”并存

  眼下电动车消费纠纷的最大难点在于“无法可依”。江苏省暂时还没有出台关于电动自行车的“三包”规定,消费者售后服务无法得到保障。目前,全省有8个市由消协联合有关部门出台了当地的电动自行车“三包”规定,其他地方则采用各企业自定的“三包”规定,但这些企业自定的“三包”条款在格式、内容、期限等存在显著差异,有的企业制定的“三包”规定中作为主要部件的有26种,有的企业只有7种。在三包期限的算法上也不统一。

  “螺丝刀工厂”有碍发展

  至2005年底,在全国获得生产许可证的1000多家电动自行车生产企业中,年产量超过10万辆的寥寥无几,年产量在5万~9万辆之间的企业也仅有几十家,大部分企业规模小,部分企业是自行车车间转换,有的甚者从未从事过自行车组装,这些“螺丝刀工厂”非常不利于电动自行车市场的发展,消协提醒广大消费者,在购买时一定要选择那些品牌信誉度高,有完善售后服务措施的产品。实习生王瑞快报记者郑春平通讯员居上

  南京电动车价格上涨80元

  □快报讯(记者夏天)受铅价持续上涨及电动车电池成本增加等因素的影响,南京市场在售的各大品牌电动车价格全线上涨,涨幅大约在40元~100元不等。中华路上一家车辆城负责人介绍说,他们销售的大陆鸽、大名、永久、神迪只涨了80元。其中包括电机涨了20元,电池60元。

  南京电动自行车协会相关人士说,多年来由于铅价低迷,铅矿开发和精炼厂的建设受到很大影响,铅供给量严重不足。铅酸电池生产所需要的主材电解铅价格随之上涨,蓄电池制造成本升高,国内蓄电池企业面临极大的困难。而南京此次电动车涨价实属无奈之举。不过由于一方面竞争激烈,另一方面顾及到消费者的情绪和利益,南京金陵车辆有限公司的相关负责人表示,现消费者购买时可以有一定的优惠,最大优惠幅度将达到80元。


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