班组管理当忌以势压人

　　在基层班组管理中，当员工做错事或把事情做得不到位时，常常可以听到一些管理者这样训斥：“你是干什么吃的，连这点事都做不好？不想在这混饭吃了是吧！”当员工对分配给自己的额外任务不满时，就会听到如此言语：“不愿意干就走人，天下三条腿的蛤蟆难找，两条腿的人有的是！”当员工加班加点太多，要求涨工资、发加班费时，又有这样的话在等着：“嫌钱少不是？找钱多的地儿去吧！许多人还盯着你们的位置呢！”如此等等，不一而足。

　　班组管理中是最忌讳用威胁性语言吓唬员工的，它不仅无法提高工作效率、加快完成任务的速度，而且还常会阻碍工作的顺利开展，带来一些无法预料的负面效应。

　　一是伤感情。基层员工本来就得靠拥有的工作养家糊口，所以，无论管理者说话如何难听和充满高压，他们都是身在屋檐下，不得不低头，甚至怀着对管理者的情绪默默地干活。但是，长期处在这种忍气吞声的工作环境中，员工就不会对所在的集体和组织产生认同感，就不会热爱他所在的班组，甚至会寻找一切机会进行发泄和报复。

　　二是影响工作进展。在充满威胁的高压下工作，员工只是用一种应付的态度干活，只要能交待得过去就行，根本不可能有积极性，也产生不了工作灵感，更谈不上创造性，所以工作质量绝不会高。

　　三是容易产生误导。基层管理人员在说出威胁言语时，可能并不是真的想把员工们怎么样，但听者有意，这样就有可能传递给员工一些错误的信息，使他在听到这些言语后做出错误的事情，从而导致工作全盘皆输，得不偿失。

　　四是管理者自毁威信。辞退或开除员工其实是超越基层管理者权限范围的事，一般情况下就是说说而已，不可能落到实处。如果说多了又兑现不了，那么，员工就会觉得你说话不算话，不仅自毁威信，而且在员工面前说话越来越不管用。

　　基层管理者和员工是一条战壕里的战友，应该构筑团结和谐的人际关系，共同努力把工作干好才是，切忌以势压人、用大话伤人。须知，基层员工也需要尊重、需要理解，需要人性化管理。

　　在目前劳动就业形势异常严峻的情况下，员工深知自己岗位的珍贵，惟恐丢掉工作。因此，管理者只要建立健全管理制度，严格按制度办事，强化执行力，处罚和激励措施并重，营造一种充满压力也充满催人奋进气势的氛围。那么，在强大的竞争压力下，员工不会不认真考虑自己处境的。