航班延误4小时 百余乘客被滞留

　　N康启荣

　　本报讯 昨日下午，读者杨先生致电本报新闻热线（13600786110）称，其欲乘坐的晋江飞往江西南昌的航班，本该于昨日下午3时10分起飞，但直至昨日下午5时30分，仍未能登机，而晋江机场方面给出的解释，也不能让百余名被滞留旅客满意。

　　据了解，昨晚7时28分，被延误航班终于从晋江机场起飞。

　　一趟航班被延误

　　记者采访获悉，杨先生所乘坐的飞机航班号为MU2619，系中国东方航空公司航班。该航班系从晋江机场起飞，前往昆明，途经江西南昌。

　　杨先生说：“我下午5时多约好与朋友在南昌谈生意。现在可怎么办呢？”据了解，该航班还有很多旅客是需要先到南昌，再转车到江西其他地区的；因为飞机的延误，很多旅客担心，即使晚上能起飞，可能当晚还得继续在南昌滞留。

　　据了解，MU2619航班昨日共有126名乘客，要飞往南昌和昆明。最让杨先生等人不满的是，机场方面在飞机不能准点起飞后，迟迟未给予一个合理的解释。“不可能是天气原因，别的飞机都能正常起飞！机场先是说（下午）5时半能起飞，后来又说要7时，让我们没办法安排下面的事情！”一名乘客说，“我们损失的时间、生意和信誉等，怎么赔都是赔不回来的。”

　　4小时后才起飞

　　昨日下午6时许，记者联系到晋江机场方面负责处理该趟延误航班问题的施先生。据施先生介绍，MU2619航班延误是飞机故障造成的。据介绍，执行该趟航班任务的飞机，昨日上午执行南京飞郑州任务时，在南京发现故障；为确保安全，飞机备降武汉进行检修，这直接导致了晋江飞南昌和昆明的航班无法按时进行。

　　据施先生介绍，航班被延误后，机场方面马上启动不正常航班保障措施，给旅客发放了饮料；下午6时许，又给旅客安排了晚餐。“无法准点起飞确实是有原因的。我们也及时与旅客进行了沟通，希望旅客能理解。”

　　昨晚7时28分，该航班终于从晋江机场起飞。施先生说，航班延误超4小时，按照民航总局有关规定，航空公司已经补偿给每位旅客100元，“此外，航空公司还帮一些需在南昌滞留的旅客联系了当地酒店，以尽量让旅客满意。”