效能建设热线实录

　　基层更要抓效能

　　合肥市民韦先生：近日，我到省城一家街道办事处办事。没想到这里的工作人员爱睬不睬，态度非常不好。我认为，效能建设应该从基层抓起。很多政府机关的效能和形象都是被基层的办事人员搞坏的。所以建议省政府在抓省直机关的效能建设的同时，应该把目光多瞅瞅基层，因为绝大多数普通百姓和省直机关打交道的机会还不是很多，和基层的社居委

和街道可能联系会更多一点。

　　将拆违进行到底

　　合肥市民杨先生：去年合肥的大拆违非常好，群众热烈欢迎。省城曙光路附近的很多违法建筑都被拆除了。可是从去年年末，一些已经被拆掉的违法建设重建、死灰复燃。希望合肥市有关部门能够借效能建设的“东风”将大拆违进行到底。

　　检查能否搞暗访

　　黄山市民胡先生：我非常拥护省委省政府发起的“效能建设”。作为普通基层机关的一位办事人员，我觉得政府部门的很多检查都是先打招呼再下去，这样很容易掩盖住问题。我觉得上级机关要想了解真实情况，最好还是采取突击暗访的方式。

　　姚峣 本报记者

　　效能建设热线：0551-2639911、2639944；接听时间：9：00～11：00，

　　15：00～17：00。来信请寄：合肥市安庆路82号新安晚报社章玉政；电子邮件：zyz@xawb.cn