本报讯(记者曾昀)执法时着装不规范、态度粗暴、不出示执法证件，全市46名城管队员去年下半年因为各种违法违规被“处理”。其中包括辞退、限期离职、扣除奖金等。市城管执法局昨天透露，经过为期三个月的整风，城管服务工作社会满意度同比已有所好转，提高了近6个百分点。
城管队伍的职业素质近年来引发了社会各界的争议。个别城管队员在执法时酒气熏
天、着装不整，更有甚者以权谋私、假公济私，严重破坏了城管队伍的形象，遭致市民不满。去年上半年市城管执法局委托零点调查公司在全市范围内对城管系统社会满意度进行的调查显示，总体满意度的最高得分为78.35，最低得分仅为53.5。针对调查中暴露出的问题，市城管执法局于去年9月下旬起开展了为期3个月的执法作风大整顿。经过自查，全系统共查找出诸如执法人员行为不够规范、执法为民的服务意识不强等9个大方面的问题、42种表现。46名城管队员在这次整顿中受到了包括辞退、离职等在内的组织处理。
与此同时，通过开展进社区为民办实事，城管整体形象有所好转。据零点调查公司在去年12月通过对居民、店面、居委会、游商、相关委办局及系统内部的调查，城管社会满意度达到了72.22分，同期相比增长了5.22%。
今年，城管执法队伍承担着年内拆除450万平方米违法建设、整治户外广告以及治理黑车、小广告等城市痼疾顽症的工作。市城管执法局表示，欢迎社会各界继续予以支持和监督。
网络编辑：刘春燕
