卡拉OK掀降价潮 业内：以优质服务赢顾客是正道

　　【龙虎网报道】光阳卡拉OK新近推出了“超级震撼，狂送风暴”大型优惠促销活动，其黄金时段最高降幅已经达到了50％，这在业内引起不小的震动。

　　光阳卡拉OK负责人接受采访时说，本次优惠活动的力度非常大，从周日至周四，所有时段都享受购两小时送两小时，周五、周六及节假日享受购两小时送一小时，购三小时送两小时，这两项优惠都不封顶。除此之外，消费满200元、300元的，还可现场获赠200元和3

00元的包房现金券。一位工作人员举例说，如果现在到光阳来唱歌，晚7：00至12：00的黄金时段选择最小的包间，唱4个小时只需72元，而过去则需要144元，整整便宜了一半。

　　光阳此次大规模降价促销活动得到了众多消费者的热捧，黄金时段甚至需要提前预约。一位消费者告诉记者，自己一直都很喜欢到光阳唱歌，尤其是光阳的音响效果，特别棒。刚刚装修过的光阳更显时尚，本以为老板会抬价，没想到反而更便宜了，现在只要有朋友要唱歌，肯定首选光阳。

　　但光阳此举却在业内引起了不小的争议。一位不愿透露姓名的经营者说，量贩式KTV一开始走的就是平价路线。南京现在有100多家量贩式KTV，竞争相当激烈，为了争抢客源，很多经营者现在都打出了非黄金时段的整包优惠活动，一般小包房唱5小时只需40元左右。但与此同时，KTV企业的运作成本却没有降低，恰恰相反，为了吸引消费者，很多KTV都需要在环境、服务上进行提高。对此，光阳—卡拉OK负责人表示，光阳此次大规模的促销绝不是要发动“价格战”，重新装修后的光阳包间数量已经扩大到了200间，这样一来成本有所降低，光阳就是要把这种实惠让给消费者。

　　记者走访了新街口、山西路多家量贩式KTV发现，经营者给出的宣传单在价格栏中煞费苦心，不同的时段有着不同的价格，而且每个时段都有不同的折扣，最低的已经达到了3折。除了在价格上给出了最大优惠外，很多量贩式KTV还在服务上动足了脑筋，比如为客人提供免费的自助餐等。

　　一位业内人士接受采访时说，量贩式KTV主推的就是快乐、健康、透明的消费，它的出现对于丰富市民的夜生活，推动南京的夜经济发挥了重要作用。但量贩式KTV不能一味地在价格上竞争，否则只会令整个行业受损。要想在竞争中胜出，商家就得吸收先进的管理方式和经验，通过降低自身的成本让利消费者，或者在服务上多花心思，通过优质服务赢得自己的稳定客源。