头顶肥皂泡夺门往外逃洗头带促销让人吃不消

　　昨天晚上 8点左右，浦三路上出现了惊人一幕：一名中年男子头顶一头白色泡沫从一家理发店里夺门而出。原来，这名男子不堪“忍受”服务人员不断推荐他尝试各类“优惠项目”，不得已用这样的方式表达了自己的不满。记者采访中发现，不少消费者都对美容美发店内各类打折优惠、新产品感到反感。

　　男子一怒“罢剪”

　　“忽然就看到一个男的从理发店里怒气冲冲地走出来，后面跟着两个服务员在叫，我还以为是没付钱呢。一看我就笑晕了，那男的头上竟然还顶着白色泡沫。”昨晚8点左右，正在浦三路上散步的林先生巧遇了这样滑稽的一幕。林先生回忆说，当时那名男子还边走边冲后面的服务生喊，你们这样的行为太过分了。

　　记者联络到这名顶着白色泡沫冲出理发店的吴先生，据他介绍，昨晚他到附近的理发店准备简单打理一下头发，吴先生在剪头发前后各洗了一次头，服务人员在旁边不停地推荐各类美容美发项目和会员优惠折扣，被烦得受不了的吴先生一怒之下顶着一头白泡沫就冲出了理发店，“实在受不了他们喋喋不休！”

　　记者随后到本市多家美容美发店采访发现，吴先生的遭遇绝非个案。

　　推荐产品花头多

　　记者首先来到吴先生去过的那家店，刚从店内出来的郭先生无奈地笑道：“进去洗了12分钟头，其中10分钟服务人员就像蚊子一样在你耳边嗡嗡地推荐新产品。”

　　郭先生到这家理发店选择了十五分钟干洗，当时墙上的时钟刚好是8点10分。服务人员先和郭先生套近乎，随后便说郭先生鼻子油脂重、黑头多，正好店内有一种针对此类皮肤的产品，郭先生便顺口问了价格。此时服务员立即拿出一个大拇指大小的盒子，价格竟然达98元。郭先生立即拒绝，哪知服务员不肯罢休，不停地说这产品的好处，末了竟然口气生硬地问郭先生：“我说了这么久你一点表示都没有吗？”郭先生不堪忍受，终于终止洗头，此时时间为8点22分。

　　剃次头洗两遍

　　随后记者又来到这家美容美发店附近的一家店。记者刚说要理发，一名服务员便开口说要先洗头。记者拒绝这一要求，称自己已经在家洗过。一名服务人员告诉记者，不洗头没办法剪，这是“规矩”。随后一名在此剪好头发的雷先生告诉记者，每次要来剃头首先必须洗头，剃完后还要再洗一次，如果说要回家洗之类的，通常都会遭遇服务人员的白眼。

　　优惠卡限制多

　　“买一张卡1000元，可以打七折；两个人合办一张2000元的卡，可以打5折呢！”记者在人民广场一家知名美容美发店，遭遇了热情的推销。

　　而正好在此修剪好头发的谭小姐却奉劝记者买卡是“上当”。今年1月谭小姐在这里剪头发，经不住劝说买了一张一千元的“优惠卡”，可以打七折。等到下次去弄头发时，谭小姐在服务人员反复劝说下尝试了一个新发型，竟然用了1200元，可当她拿出打折卡时，店方竟然表示不能一次消费优惠卡费用的70%，谭小姐仔细询问才得知优惠卡使用有很多限制条件，非常苛刻，买卡时根本没人说明。

　　强卖留不住回头客

　　记者采访发现，许多市民都在美容美发店有过类似的遭遇。

　　记者随后致电上海美发美容行业协会进行了咨询，工作人员表示，这样的现象在目前主要还是靠店内自己加强管理，和顾客自己和服务人员沟通，行业协会很难做出硬性规定。“不过最近有越来越多的美发店要求服务人员不能给顾客太大压力，因为经营者也明白这样反复的劝说可能会引起顾客的反感，失去了一批回头客，从长远来看并不是一种好的销售方法。”

　　作者:□晚报记者杨帆范献丰