我所在的班组集宁工务段福生庄养路工区，是个有着57年悠久历史的老班组。班组员工长年累月驻守在贫困山区，自然条件恶劣，环境艰苦。凡是分配到这里的员工，就意味着要经受各方面的考验，意味着奉献。可我们却能靠着艰苦创业，实现了安全生产57年无事故、安全天数位居全国铁路干线养路工区第一的好成绩。为此，许多人都问过我“为什么”，回顾班组走过的路，我觉得，人本管理是治班的法宝。
都说距离产生美，可我们一群大老爷们，天天工作吃住在一起，东家长、西家短，彼此早没了距离，怎么才能让他们感觉到我的“美”和班组的“美”呢？几经思索，我决定先从满足大家的共同需要做起。
我发现，大家朝夕相处，都希望彼此关系融洽、工作环境能和谐、温馨。于是，我就比照一句老话去做：“喊破嗓子，不如干出样子”。工作上我不当“甩手掌柜”，身先士卒；生活中，我把大伙当兄弟，谁家婚丧嫁娶，我逢场必到，在员工最困难时，我肯定要拉关键的一把。工作之余，我带领大伙改善生活环境，把宿舍建造得宽敞明亮，把业余生活搞得丰富多彩，员工还可以在班组图书室上网，渐渐地，穷山沟成了大家心目中的“金銮殿”，班组的凝聚力也越来越强。这年头凭本事干活！班组新老员工们都明白这个理儿。在铁路养护科技化含量越来越高的今天，养路工不再凭洋镐、大叉、撬棍吃饭了。小型机具维修、大型机械养路降低了劳动强度，提高了维修质量，可也增强了大家的危机感，不学习就不会操作，没专业知识就干不了活！于是，业余时间就成了大伙学业务练技能的好时机。我们还把课堂搬到施工现场，把规章制度和业务技能知识编成顺口溜，易于记忆、掌握。在班组形成全员学习、团队学习的氛围。
在班组的日常管理中，我基本不用硬性管理约束员工，而是让员工明白铁路线路质量是运输的命根、员工的饭碗这个道理，然后从“适合、合适”四个字上让大家找自己的位置。班里部队复员兵多，我们就把企业文化与军旅文化相结合，整齐划一的单身宿舍、雷厉风行的战斗作风、规律有束的起居生活等，成为班组一道亮丽的风景线。除了建立公平、公正的奖惩机制外，我们还提倡民主管理，任何政策的出台和班组重大问题都要经过民主评议。比如评先评优不搞“一言堂”，要让工作业绩说话等。
如今，员工们就是在人本管理色彩浓厚的小集体里快乐工作、快乐生活着。(孙美青整理）
