一周２０１个热线询问消防问题

　　本报记者 陈振峰 王丽珍为您报道 截至今日，本报“百姓政务热线3110000”走进兰州市公安局消防支队，支队长接听电话活动圆满结束了。在短短一周时间里，共接到市民咨询、投诉热线201个，其中，90％的问题都得到了圆满的答复，10％的问题消防部门则正在与各部门协调中。

　　自从本报“百姓政务热线3110000”首站开进兰州市公安局消防支队以来，得到了众

多读者的关注，他们纷纷拨打电话咨询有关防火知识和举报身边的火灾隐患，兰州市公安局消防支队刘支队长不但耐心接听了热线，解答了相关读者询问，且立即派出消防人员深入到实地查看情况，对存在消防隐患的地方要求对方限时整改，解除消防隐患。5天来，通过“百姓政务热线3110000”这座无形桥梁，兰州百姓真正实现了与火警的零距离接触。