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店家误导顾客违法停车?(图)


http://www.sina.com.cn 2006年04月01日13:21 海峡网-厦门晚报

  咖啡店:顾客损失我们弥补

  

店家误导顾客违法停车?(图)

  “误导”停车的就是店门口这块牌子。

  本报讯 (文/图 记者 张华 实习生 张淇辉)“咖啡店门口的标牌说进店消费就可以停车,我们停了车,却马上就有交警过来贴单,每人都被罚了200元,这岂不是咖啡店误导了我们?”昨日,读者王女士等人向本报市民热线5589999反映此事。

  王女士说,3月30日晚,她和另外3位久别重逢的老同学驱车前往南湖公园对面的上岛咖啡店相聚,因见店门口挂一块牌子,说是进店消费就能在此停车,于是她们把车停在了店门口。然而,喝完咖啡出来,她们惊讶地发现,车身上被交警贴上了“违法停车罚款通知书”,而店门口停放的其他车辆也一律被贴单了。对此,王女士等人感觉到很惊讶:咖啡店门口的标牌表明可以停车,而最终却变成了违法停车,我们顾客岂不是被误导而蒙受损失?这项罚款应由谁来“买单”呢?

  王女士说,当时好多顾客都要找咖啡店老板讨个说法,但店员一会儿称联系不上老板,一会儿又说老板在国外。

  昨日上午,记者前往上岛咖啡南湖店采访,只见店门边果然有一块铜牌写着:“本店因场地有限,仅为用餐者提供车位,非用餐者在此停车须收取人民币20元整,不便之处敬请谅解。”

  一位管理人员说,店门口这些原本停车的位置属于店面的红线图范围之内,应该是可以停车的。而即便是不能停车,交警部门应事先告知,但开店3年多以来,他们从来没有接到过交警部门的告知,最近这两天,交警直接上门贴单,导致多位顾客受到处罚。

  对于顾客遭受的损失,这位负责人表示,咖啡店可以尽力弥补,顾客可以凭当日的罚款单前来消费,罚单抵作消费券;今后驾车来此消费的顾客,可将车停在对面的南湖公园门口,顾客凭停车费票据可抵5元消费金额。(来源:厦门晚报)


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