男童溜冰意外磕破下巴

　　□韩小妮晨报热线记者赵磊

　　前天，宫女士的大儿子明明（化名）在大华路一家室内真冰滑冰场溜冰时，不慎摔伤。由于宫女士一行将于下周离沪，因此她这两天一直就孩子的诊疗、赔偿等问题与滑冰场交涉。宫女士表示，解决问题的根本并不在医药费本身，她更想把在滑冰场内看到的一些问题及时反馈给对方，希望别的孩子不再发生意外。

　　“冰面有些凹凸不平”

　　前天下午4时40分左右，来沪旅游的宫女士带两个儿子来到大华路上的这家室内真冰滑冰场。进入滑冰场前，除了交纳门票费及教练培训费外，她还按照滑冰场的规定，为每个孩子支付了2元钱的保险费。

　　明明回忆说，尽管他与弟弟之前都有滑冰的基础，而且也自备了防护头盔、手套、护膝这样的护具，但刚上冰时，冰面上的情况依然让自己感觉有些害怕：“当时整个滑冰场被分成了两个区域，当中由5块警示牌隔开，两三个和我差不多年纪的孩子正在一侧练习冰球。”他告诉记者，这些练球的孩子会不时将球打出隔离区域，然后挥着球杆出来。为避免碰伤，明明和弟弟特地选择了与练球场地相离较远的一块冰面，边滑边等教练，“然而我发现，冰面没有经过修整，有些凹凸不平，这样非常容易摔伤。”

　　就在教练到后不久，明明的担心却变成了一次意外：他的下巴不慎磕到了冰面上流出了血。宫女士表示，当时她曾要求滑冰场方面帮忙送孩子去医院，但工作人员只为她在一张纸条写下了同济医院的大概方位，她只得自己打车带着明明到医院就诊。在被送往医院后，明明的下巴缝了2针。

　　滑冰场愿意采纳游客意见

　　宫女士告诉记者，她认为滑冰场应为孩子受伤负责，并支付医药费以及今后复诊的费用，“他们先是表示支付款项需要在明明结束诊疗后，按照保险程序进行。”据她介绍，双方经协商后，滑冰场向她支付了孩子的医药费，还退还了部分教练费用，“但是，他们要我在一张写有‘全部了结’

　　字样的调解书上签字。”宫女士说，对这样的方式她不能认可：“当然，我去协商也不仅仅是为了费用解决，也想帮儿子达成一个心愿：明明告诉我，他希望滑冰场冰面能够保持光滑，因为很多小朋友也没带护具，在凹凸不平的冰面上溜冰非常容易发生意外；而且，有人在旁边打冰球也很危险。我更想向他们转告孩子的希望。”为在离沪之前满足孩子的心愿，昨天下午宫女士再次来到滑冰场，希望他们能够在妥善解决孩子受伤问题的同时，进一步改善场地环境。

　　负责处理此事的王先生承认，当时滑冰场中确有人在练习冰球，但由于有教练看护，而且当时冰面上有安全员，不会影响到其他人。他表示，溜冰本身就具有一定危险性，为此他们在滑冰场内外设有多处安全提示。针对明明提出的“冰面不平”问题，他表示，该滑冰场每天会进行4次冰面修整。

　　宫女士随后当场向王先生转告了明明的希望，同时代儿子也提出了在滑冰场增加安全提示、场地上标明冰面分时专门使用、同时保证冰面光滑整洁的建议。王先生表示，他将向公司上层反馈这些建议并进行研究，他们会对顾客的建议予以采纳。

　　昨天下午6时许，王先生和宫女士经过协商后，最终达成协议：滑冰场方面决定陪同宫女士带孩子进行复诊，并先行垫付相关费用。