实习生 王越 本报记者 尹明
接待日志:“洗衣得掐点，吃饭像赶集，这就是十多年来我们的生活状态……”3日，王女士来到本报“宋姐接待室”，讲述了她家自1990年搬到这里居住后每天的“苦难”经历：旧水表总出故障，一天三遍定点供水，2005年换了新水表之后，这种情况却没有得到丝毫改善。
记者调查:当天，记者随王女士来到道外区钱塘街170号院。住在1单元402室的王女士家卫生间摆满了储水的器皿，就连洗衣机里也装满了水。王女士说，一天三遍定时给水，吃饭得抓紧时间，否则便没法刷碗。洗衣用水量大，但每次短短一个小时的供水时间，根本洗不了衣服，如今洗衣机已成了摆设。2单元的居民张先生说，他和妻子都是双职工，每天只能晚上回家接水，要想搞卫生，只有存足3天水才能够用。70高龄的赵大娘说，该楼以前用的旧水表总出故障。去年，全楼更换了新水表，可还是每天三遍定时供水。
部门解答:对此，钱塘物业张副部长解释说，去年物业征询收取二次加压费的意见时，只有40%的居民同意交纳。170号楼200多户居民虽然同意交纳费用，但其他楼的大多数居民对此却不认可。物业管辖30栋楼，而物业却无力负担这笔费用，因此只得一天三遍定时供水。至于同意交纳费用的居民能否享受正常供水“待遇”，张表示，因为整体管线没法修改，单独对某栋楼长时间供水不可能。
