快报讯（记者郑春平实习生王瑞）王先生的眼镜购买才半个月就脱膜了，当他手持报上刊登的《南京市眼镜质量包用期规定》向商家讨说法时，对方竟称“没听说过”。该项规定实行已近3个月，记者近日就此走访南京眼镜市场发现，果然有部分眼镜店声称没听说有过什么“包用期规定”，让人“大跌眼镜”。
《南京市眼镜质量包用期规定》是南京市消费者协会和南京眼镜行业协会于今年1月
份联合出台的。2005年，南京市消协接到有关眼镜质量的投诉达100多起，新出台的“包用期规定”，是南京用于解决眼镜质量纠纷的首部专项质量售后服务规定。
新街口一带积聚了数十家眼镜店。在“明亮”、“宝岛”、“吴良材”、“亮丽”等规模较大的眼镜店内，《南京市眼镜质量包用期规定》均被悬挂在店堂内的醒目位置。当记者以顾客的身份咨询售后服务事宜时，店方均表示，只要是眼镜本身的质量问题而非人为破坏，在质量包用期内，都可以凭发票或会员卡到店内进行维修、重配或调整。此外，像托页、螺丝等小零件出现质量问题时，都是终身免费修配。
然而，就在上述几家店隔壁的某眼镜店，工作人员告诉记者，但凡在该店配的眼镜，保质期一般为半年。当被询问是否按照《南京市眼镜质量包用期规定》来进行售后服务时，对方竟称从没有听说过此项规定，并让记者去问“总店”。随后，记者电话咨询了该眼镜店的总店，一位工作人员告诉记者，从来没有收到过有关“包用期规定”的相关通知，该店一直都是按照自己的售后服务标准来实行的。在淮海路、中华路一带的小型眼镜店，几乎也都表示没听说过“包用期规定”。
