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满400送500苏宁热线被打爆


http://www.sina.com.cn 2006年04月05日03:43 现代快报

  快报讯(记者程杰)昨天,苏宁银河店庆满400送500促销信息一经见报,该商场客服电话全天处于占线状态。

  通过对来电的统计分析,内容无一例外是询问促销内容的,最多的是关于“400送500”细则的询问,其次是商场的名品特卖内容,而关于来就送以及VIP特别优惠政策的询问也较平常提高了若干倍。客服小姐介绍说,好多顾客是用“不相信的口吻”来电询问促销内容
的。“客服部今天的电话都快给打爆了。幸好早有准备,临时增加了数名客服人员和电话接口,才不至于措手不及。”商场客服部的负责人笑言。记者注意到,在庞大的试穿大军中,许多人随手使用手机计算器,记下商品的货号与售价,忙着算账,就等着4月6日来“抢购”。


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