湖北省五项新举措加大信访办信力度 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年04月05日04:36 荆楚网-湖北日报 | |||||||||
荆楚网消息(湖北日报)(记者赵良英、陶忠辉、通讯员刘自立)4月初,省信访局收到谷城县政府办公室回函,告知3月下旬交办的该县退休教师汤某反映退休工资未按标准落实信访件,已由县主要领导批示,由政府办负责人领衔办理。 省信访局新近推出的一项办信制度规定,交办的信访件办理情况要及时回告:有关部门收到交办函15日内回告主要领导批示内容、责任领导、责任人及联系电话;45日内回告
据介绍,为加大办信力度,今年该局推出五项创新举措。除了上述改交办为督办外,其他四项措施包括:改看信为办信,在“办”字上做文章,突出重点,解决一批群众合理诉求;改文结为案结,规定办结报告与回结报告必须有当事人签字,确保信访人知情,办理彻底;改中转为直达,要求主送机关将信访件直接转送到有权处理的行政机关,真正建立大信访工作格局;改邮资为免费,建立群众来信绿色通道,让老百姓不花邮费不上访就能解决问题。 | |||||||||