仔细挑商品刷卡留心眼 网上购物谨防三类陷阱

　　【龙虎网报道】随着电子商务的发展，越来越多的人开始接受网上购物。与此同时，网络诈骗及网上购物安全也开始引起人们的关注。怎样避免陷阱？如果遭遇骗局该怎么办？记者就此采访了几位专业人士。

　　网上购物睁大眼睛

　　据介绍，网上购物一般要面临两方面的风险，一是购物网站的信用风险，即该网站是否真实经营、是否有欺骗性质？能不能保证其交货义务的履行？二是购物网站的经营性风险，即该网站是真实诚信经营，但该网站经营不善，随着网络泡沫一起破灭，对购物本身并无影响，但对消费者购买的需保修的电器产品售后保修服务有很大影响，或其承诺的积分制、购物券等无法兑现。此外，还有一些消费者对网上商品的品牌有一定的疑虑，“如果买到假货、水货怎么办？”资深网购人士汤小姐有一套防假的经验，她告诉记者，在一个网站购物之前，首先要查看它的退货政策及退款保证，如果没有此类的服务政策，就千万不要在那里购买任何商品；在网上淘便宜的化妆品，一定要在下单时认真辨别，尤其要看清包装和保质期，包括有时在网上出现的包装图感觉很大，可实际拿到手里会发现变小了，所以要问清楚卖家化妆品容量是多少，这样才能衡量东西是便宜还是贵。如果发现网上价格与大商场专柜相差太多，可就得小心了，汤小姐提醒，最好交易之前能与卖家仔细沟通，了解对方的信誉再作决定。“有时会在网上看到自己不放心或是没有把握的商品，不能确定真假好坏，这时就必须在网上仔细查询，看看别人对这类商品的评价，有没有同类更好的产品。”

　　加强自我保护意识

　　网上购物风行确实给这个信息化的社会增添了光彩，但是其安全性一直是网民们所担忧的，特别是初在网上购物的网友因没有购物经验很容易受骗，该怎样更好地保护自己的利益？记者请教了南京市浦口区司法所张所长。张所长介绍在进行网上交易时，买卖双方最好在网上书面发个指定单，也就是所谓的电子合同，在双方签名后才可生效。如果不签订这样的合同，被欺骗了以后取证就比较困难，也就是指受害者没有证据。张所长还表示，为了安全性，顾客不要怕麻烦，交易前最好签订相关的电子交易合同，我国已在2004年8月28日发布了《中华人民共和国电子签名法》，如果网上购物受骗上当，有签订的电子合同就可以通过相关信息网，调出和查到双方之间的交易情况作为证据。此外，签订的电子合同一旦生效后，有关法律规定还必须要保存五年，在这五年内不准随意删除。“这应该说是对网络购物的一大保障，遗憾的是很多网民自我保护意识较差。”

　　刷卡消费切记保护密码

　　未来，网上购物将会成为主流的购物方式之一，选择口碑好的网站将会省去很多麻烦。张所长表示，除了要签订电子合同，网民在购物时最好选择历史较长、访问量较高、口碑好、可以货到付款的网站购物，这样的网站说明其可信度高，还能避免先付款的风险。张所长特别提醒喜欢刷卡购物的消费者，要保护好密码，不要使用任何容易破解的信息作为密码，比如个人生日、电话号码等，“密码最好是一串比较独特的组合，至少包含5个数字、字母或其他符号。”因为在网上购物使用信用卡和借记卡支付非常方便，而且很安全，通过它们进行的交易都受有关法律的保护，可以对提款提出质疑，并在质疑得到解决之前拒绝付账。另外，如果信用卡或借记卡被盗用，只需承担很小的一部分金额，因此一定要保护好自己的隐私，填在线表格时要格外小心，不是必填的信息就不要主动提供，尽量少暴露个人信息，“永远不要透露父母的姓名这样的信息，防止有人可能会使用它来非法窃取个人账户。”