请来“神秘访客”监督评议工商

　　西城工商请市民暗访本部门工作，有价值提议可获奖励

　　本报讯（记者廖爱玲）工商人员办事效率、态度怎么样？从4月10日至6月30日，西城工商分局将开展“神秘访客”活动，邀请每一名前来西城工商办事的市民对工商人员进行评议监督，有价值的提议还可获得奖励。

　　据介绍，“神秘访客”是指市民以普通办事人员的身份，对工商人员提出服务需求，通过服务过程，对服务地点的硬件、软件、人员做出评估，也就是暗访。

　　西城工商分局副科长闫明介绍，此次“神秘访客”活动通过身份的隐蔽性，让“每名工商人员面对的每一名办事人员都是潜在的监督者。

　　据悉，西城工商将在7月成立评审会，对收到的有价值的反馈意见给予适当奖励。市民意见可寄：西城金融街丙26号，西城工商分局监察科收，邮编100032；电子邮件renjunyhy@sohu.com.