富士仅说“抱歉”是不够的

　　本报济南4月5日讯富士胶片（中国）投资有限公司5日刊登了郑重声明。声明中称“如果被认定有与中国的法律、法规有不一致之处，富士胶片（中国）投资有限公司也将修改相关承诺条款”，并“对因此给中国消费者带来的不安和困扰表示抱歉”。但法律界人士却认为：富士公司声明内容太虚，伤害了别人就应该公开道歉，而不仅仅是说声“抱歉”了事。

　　一直关注此事的山东科创律师事务所潘昌新律师仔细阅读了该声明，并对富士声明

措词用语进行了反复推敲和研究，认为富士公司声明内容太虚，语言含含糊糊，态度躲躲闪闪，动作羞羞答答，犯了错还不想承认，分明是在“捣糨糊”。这样的行为会遭到更多消费者的鄙视。

　　潘昌新律师认为，软件和其他商品相比，虽然有知识产权这一独特属性，但不论在哪里销售，仍然要遵守所在国家的法律，可在各国法律许可范围内保护自己，但不能因此侵犯消费者的合法权益，更不能蔑视法律。在中国销售的富士数码相机软件使用协议，一句“受日本法律管辖和解释”，证明它根本没把中国法律法规放在眼里。

　　他说，单纯就软件管理来说，信息产业部早在2000年颁布实施的《软件产品登记管理办法》第二条中就规定“中华人民共和国境内的软件产品（含国产软件和进口软件）经营与管理活动，适用本办法”。第四条规定“软件产品的开发、生产、销售、进出口等活动应遵守我国有关法律、法规和标准规范”。第十三条规定“在我国境内制作生产软件产品应当遵循我国有关法律的规定，符合我国技术标准、规范和本办法的规定”。第十六条规定“软件生产单位应当负责对其生产的软件进行内容检查”。

　　在第三十条中还特别指出：“任何单位违反本办法第四条、第七条、第二十条、第二十一条、第二十六条、第二十七条之规定的，由省、自治区、直辖市信息产业主管部门给予警告，并予以公布。前款规定的行为同时触犯国家其他法津、法规的，由有关部门依法予以处罚。”

　　潘昌新律师认为，富士胶片“抱歉”声明，其实是“揣着明白装糊涂”，想避重就轻，逃避责任，想以不合法的所谓“国际惯例”为借口，从而逃脱有关部门的处罚。但这是根本不可能的。犯了错就要承认错误，伤害了别人就应该道歉，而不仅仅是说声“抱歉”敷衍了事。富士胶片（中国）投资有限公司只有拿出实际行动，真诚表明自己的态度，最后才有可能得到中国消费者的谅解。