公平销售国债大家提建议

　　就老百姓如何购买国债，国债销售如何做到更公平，各位嘉宾都提出了建议和观点。

　　建议一：信息要对称，让百姓买得明白

　　周凯：卖国债要做到公平公正，信息对称。是不是可以建立一个网络系统，在卖国债的同时，公布总的额度多少，其中某某支行现在已卖了多少了，可以在银行的大厅屏幕上

打出来，让排队的百姓心里清楚，到底还有多少国债在卖，免得排冤枉队。

　　建议二：可将国债按比例分割

　　周凯：现在国债难买，有的银行可能在操作上不规范，大客户在银行已存了几千万元存款，从银行角度来说，这些贵宾客户给银行带来效益，不给他们政策倾斜似乎说不过去。有银行提出要买国债就10万元起步，那就要一视同仁，发号购买，一次只卖10万，要再买10万就要重新再排队。也可对国债额度进行分割，如给大客户一定比例，普通客户一个比例，这样就不至于出现一开门就卖空，排队市民什么都买不到的情况。

　　建议三：卖国债时可发号登记

　　市民代表宣先生建议：要让更多的百姓买到国债，不能光卖给大户。可以参考北京银行的做法，银行工作人员先询问排队的市民每人要买多少，登记，排在前面的市民开始发号，比如发到50号，国债额度已满，就不要再发号了。没拿到号的市民就可回家不用排队，免得等半天白等却买不到。

　　建议四：电话银行服务质量要提高

　　市民代表叶先生建议：4月1日我往电话银行打了30多个电话都没有买到国债，我从8点半开始打了，结果客服人员说正在测试系统要到9点开卖，可等到9点多再也打不进去了，一打通电话就断掉，这三十几个电话每个都要收费的。银行为什么不可以将打进的电话放在等待状态？这就显现出一个银行的服务问题，要让更多的人买到国债，银行的客服质量要提高，多为百姓设身处地的想想。

　　建议五：将国债销售与银行诚信挂钩

　　周凯：目前国债是卖方市场，只要是卖方市场就会出现很多问题。百姓如果在这家银行买不到国债，可能就会对这家银行彻底失望，认为这家银行没有诚信。如果银行能将卖国债难问题上升到银行的诚信问题来对待时，可以会更慎重地来思考并解决这个问题。

　　作者：/来源：南京晨报