本市举行“满意在天津”实践行活动

　　本报讯（记者刘平）昨天上午，本市举行“满意在天津”实践行活动启动仪式。市委副书记、常务副市长黄兴国，市委常委、市总工会主席散襄军出席会议并讲话。市委、市政府各有关部门负责同志出席会议。

　　会上，全国劳模孔祥瑞以及天津站邮电局、中原百货公司、市自来水集团公司、河东区向阳医院、津工集团津工超市窗口服务单位代表，围绕落实“满意在天津”实践行活动

的要求，向全市广大职工发出倡议，向全社会作出郑重承诺。

　　黄兴国在讲话中首先代表市委、市政府向辛勤工作在第一线的各级工会干部和广大职工表示亲切问候。他说，在全市职工中开展以“增强服务品质、提升服务品位、创建服务品牌”为主要内容的“满意在天津”实践行活动，是贯彻落实胡锦涛总书记关于树立社会主义荣辱观重要讲话精神的具体举措，是落实市委八届八次、九次全会各项部署的具体行动，是建设社会主义和谐社会的重要内容，对于统一职工的思想和行动、凝聚大家的智慧和力量具有十分重要的意义。滨海新区开发开放纳入国家发展战略布局，为天津加快发展提供了难得的机遇，“十一五”规划绘就了天津发展的宏伟蓝图。实施“十一五”规划，推进滨海新区开发开放，广大职工是根本力量和主力军，各级工会将发挥无可替代的重要作用。各级工会和广大职工要充分认识肩负的历史责任，充分认识这项活动的重要意义，积极组织、踊跃参与，在活动中得到锻炼提高，在活动中做出更大贡献。

　　黄兴国要求，要充分发挥工会各级基层组织的作用，广泛调动每位职工的积极性、主动性和创造性，结合学习、宣传、践行“八荣八耻”社会主义荣辱观，把活动的内容、要求、标准，落实到每一个工会小组、工作岗位和干部职工，教育和引导广大职工立足本职岗位、发扬奉献精神、提供优质服务。要坚持把创新作为动力，结合各自实际和特点，加快推进服务观念创新、服务措施创新、服务机制创新，突出特色服务，提升服务质量，增强服务功能，创造天津独特的服务模式和服务品牌。要务求实效，通过查找差距、完善制度、树立典型、注重效果，不断提高服务质量和水平，让群众满意，让外地客人在天津满意。各区县政府、各有关部门要高度重视，加强领导，采取有效措施，积极创造条件，从财力、人力、物力上支持帮助工会搞好这项活动，确保“满意在天津”实践行活动在全市蓬勃开展，取得丰硕成果。

　　散襄军就动员全市各级工会和广大职工深入搞好“满意在天津”实践行活动作出部署。他指出，本市各级工会组织要激发职工的主动性，唱响“满意在天津”实践行活动的主旋律，让树新风、铸诚信、创和谐、促发展———让您“满意在天津”的口号家喻户晓、深入人心；要立足岗位实践，坚持从我做起，形成活动的广泛性，通过各行各业广大职工的岗位实践，在全市形成一个学先进、赛服务、比贡献，人人为津城增光添彩的活动热潮；要强化社会责任，规范服务标准，提升活动的层次性，真正做到让全市人民、外地客人和国际友人满意在各行各业，满意在城市社区；要挖掘文化内涵，彰显个性魅力，体现活动的时代性，进一步促进全市整体服务素质和水平的提高；要打造服务品牌，争创一流成果，注重活动的实效性，形成全市服务品牌的组合之势，更好地体现“满意在天津”实践行在提升天津美誉度、扩大城市影响力、推动经济发展和促进社会和谐中的重要作用。把“满意在天津”实践行活动在全社会叫响，在全国叫响，塑造天津工人阶级的时代新形象，推动本市整体服务水平提升到一个更高的层次，为服务滨海新区开发开放、促进天津更快更好发展做出新的更大贡献。

　　责任编辑：闫新平