免费服务无图像索赔

http://www.sina.com.cn 2006年04月07日02:34 西部商报

　　2005年12月25日，消费者李迎春在某宾馆餐饮部举办婚宴，商家承诺为消费者提供免费摄像服务。后发现婚礼摄像无图像，消费者要求商家赔偿精神损失费，但商家以摄像服务免费为由，拒绝赔偿。无奈之下，消费者拨打了12315电话。

　　2006年3月8日，南城工商所接到分局转办通知后，立即进行调查处理。后经工商部门调解，由商家为消费者赔偿精神损失费800元。（何学平）

免费服务无图像 索赔