我微笑 你快乐

　　不论对顾客还是对生活，李大庆总是乐呵呵的。陈飞 摄

　　蓝灯的士湘AT3312驾驶员李大庆今年“奔四”了，但看起来只有二十多岁的样子，在长沙晚报今年3·15倡导的长沙市消费行业服务之星评选即“美在长沙，十张笑脸”评比活

动中，他以最动人的笑脸成为长沙出租车行业惟一获奖者。

　　李大庆2000年3月进入蓝灯的士公司三车队，开的士五六年了，从没被乘客投诉过。2005年，他被评为长沙“十佳文明的士司机”。今年，他开的车被市客管处挂上“优质服务三星级”，这种“三星级”的车长沙可只有10台。

　　李大庆有一张热情的笑脸。有一次，他在黄花机场接到两位风尘仆仆、从台湾回乡探亲的客人。一路上，李大庆给两位台胞介绍长沙的风土人情、景区景点，诚挚的话语、热情的笑容，让他们如沐春风。两位台胞盛情邀请他做在长沙的向导。在当司机兼向导的几天里，李大庆周到、贴心的服务让两位台胞非常满意，他们拿出一笔丰厚的报酬来感谢他，但李大庆只收下这几天的租车费。他真诚地对两位台胞说：“我能给你们带来快乐，我就很满足了！希望你们常回家看看。”

　　李大庆有一张温暖的笑脸。去年的一天，李大庆在华天大酒店前接到一位客人。当客人到曙光中路付完车费离去后，李大庆听到从车后座上传来一阵手机铃声。他连忙将车靠边停下，四下寻找，终于在座套下面发现了客人遗忘的手机。他顾不上营运，将车又开回客人下车的地方等候。当乘客刘某终于发现手机掉了返回时，他对李大庆感激地说：“手机丢了事小，但手机里面的电话号码太重要了。”事后，这位乘客刘某在写给车队的感谢信中说：我是一个外地人，李大庆那张温暖的笑脸让我在长沙找到了回家的感觉！几年来，李大庆共交还乘客遗忘在车上的钱物价值10万元以上。

　　李大庆有一张真诚的笑脸。他热心公益事业，积极参加公司组织的各项活动。在历年的“爱心送考”活动中，他都是最认真的一个。每到高考的日子里，他很早就直奔早已联系好的考生家里等候，尽管每天要损失几百元的收入。但当看到考生脸上的笑容时，李大庆感到由衷的高兴。李大庆人帅但很腼腆，记者问他这些年共做了多少好人好事时，他淡淡一笑：“记不得了，可能有上百件了吧。”

　　编后

　　尽管目前省会出租车行业存在着如本报所披露的种种不足，但这个行业中其实不乏优秀的服务明星，今天刊发的普通的哥李大庆的事迹，就是代表，普通而朴实的他凭着微笑和良好的服务赢得了客人的信任。同时，他的笑脸与有些的哥的不良行为形成了强烈对比。他应该成为众多的哥学习的榜样：李大庆能做到，我为什么做不到？