消费电子产品质量可用短信进行投诉

　　据新华社北京4月6日电中国电子商会消费电子产品售后服务专业委员会6日宣布，以6286315作为全网特服号的全国消费电子产品售后服务短信服务平台正式开通运营。

　　据中国电子商会消费电子产品售后服务专业委员会有关负责人介绍，6286315售后服务短信平台目前已经开通了四类服务：可以查询消费电子产品的真伪。对电子产品质量和售后服务问题进行投诉。消费者在购买和使用消费电子产品遇到问题，出了质量问题无法修理

，消费者与生产者或销售者产生争议都可以发求助短信。消费者购买电子产品以及其他的信息咨询服务。消费者每获得一次6286315的帮助，需要支付1元钱。