犯罪心理学专家称劫持者的生命也应被珍惜

　　文/本报记者杨桂荣 实习生 王雪楠 图/本报记者郑迅

　　“中国首席反劫持谈判理论专家”高锋教授谈“生命至上”原则——劫持者的生命也应被珍惜

　　-悲剧回放

　　2004年7月7日上午，吉林省长春市。22岁的陈浩然持刀挟持了开着红色宝来车的郭女士。在经过近3小时的对话失败之后，警方选择了开枪，结果连开四枪才将劫持者击毙，然而人质的颈动脉和气管已被割断，经抢救无效死亡。案件经新闻媒体报道之后，国内舆论一片哗然。

　　近日，在广州市市政园林部门的一次题为“如何处理突发性公共危急事件”的演讲中，记者采访了应邀前来讲课的被业内人士冠以“中国首席反劫持谈判理论专家”、“反劫持谈判专家总教头”等种种头衔的北京人民警察学院犯罪心理学教授高锋。

　　对于2004年7月吉林省长春市发生的人质和劫持者双双丧生的惨剧，高锋教授非常痛心地告诉记者，如果在劫持现场能够有谈判专家，或许就不会出现伤亡，危机也能安全化解。

　　“失败的根本原因在于中国传统以暴制暴的理念！”

　　面对劫持人质的歹徒，如何尽最大可能实现解救人质与捉拿劫犯的“双赢”？什么样的人最适合做反劫持谈判专家？如果为了救人质，谈判专家可不可以趁机把劫匪击毙？为什么在反劫持谈判中要提倡“生命至上”原则？……

　　谈判专家不选帅哥美女？

　　丑老胖矮一流口才

　　混在人堆认不出来

　　选择什么人来做反劫持谈判专家，这不是一件容易的事。对于反劫持谈判专家的选择标准，高锋形象地解释为：“要丑的不要帅的，要老的不要少的，要胖的不要瘦的，要矮的不要高的，帅哥美女绝对不行。”乍一听像在选间谍，看来专家必须是放在人堆里怎么也认不出来的人。

　　高锋分析认为，劫持人质者之所以要选择这条道路，说明他对社会、对他人肯定有一种嫉妒心理。看到别人有钱了，看到别人生活过得比自己好，心里不平衡。如果谈判专家看起来太优秀或者太出色，那么给他的感觉还是让他觉得不平衡，那谈判就没有办法谈下去了。

　　那么，是不是只要看上去不会给人压力就可以做谈判专家了呢？高锋认为，挑选反劫持谈判专家至少要求有三条:第一，必须是35-45岁的现役警察，做谈判专家必须有丰富的人生经历；其次，要有五年以上的实战经验，第一手接触过犯罪分子；最后，外表上的要求只是谈判专家先天上应具备的，必须要严格挑选测试，智商必须要在120以上，要通过卡特尔16种人格特质测试，心理素质也必须十分出色，承受能力、记忆能力、反应能力都要很强。再有就是他的语言中枢要相当发达，“他必须能够把黑天讲成满天星斗，又能把满天星斗讲成万里朝霞，没有这个基本功就不行。”

　　高锋说：“国外有个说法，谈判专家是用黄金堆出来的。我们对于谈判专家的选择，可能要比选择航天员还要严格。所以这一行，投入很大，淘汰率也很高。”

　　近距离谈判到底有多近？

　　与劫持者对面讲数

　　看清对方眼神表情

　　高锋从2003年开始对反劫持谈判进行系统研究，总结了一套完整的本土化的东西，这个理论体系有几个精华，其中一个就是近距离谈判。

　　高锋认为，国外的远距离谈判不适合中国，德国一次远距离谈判最远40公里，最长谈了一年半，这在中国是不可想象的。长春劫持事件这类中国的劫持事件能够谈一年半吗？谈十天都了不得了。中国的近距离谈判效率很高。

　　高锋对近距离谈判的定义是，劫持者和谈判专家双方都能用裸眼，不通过望远镜器材和扬声器材，能够清楚观察到彼此的面容和衣着，能够清晰听到对方的说话。近距离谈判分为三种，一个是远一点的近距离8-13米，中近5-8米，0-3米超近距离。其中超近距离谈判的进行要经过严格把握才可实施，条件是确定如此近的距离不至于使劫持者感到不安全而情绪激化。

　　“谈判的效率、把握劫持者的情绪、掌握局面都需要近距离。”高锋说，看到劫持者的表情非常重要，它是了解劫持者心理变化的最重要的信息。这种谈判是两个人之间的心理对抗，每一个小变化对局势的走向都至关重要。对此，高锋提出反劫持谈判在实操中的四点要求：永远没有否定，眼睛里没有蔑视，肢体没有威胁动作，表情没有冷漠。

　　以暴制暴为什么会失败？

　　“劫持必死”若成误区

　　会让来者更加疯狂

　　高锋认为，中国警方传统的理念是以暴制暴。一般在接到情报以后，警察赶到现场，本身就带着仇恨，“要把坏蛋赶尽杀绝”……经验证明，在这种指导理念下面进行的反劫持案的现场处理，大部分都是失败的。

　　高锋进而指出，在解救人质的案件中，“人质的生命应该是放在第一位的，如果人质死了，劫持者也死了，可以称之为双输；人质被救出来了，而劫持者被打死了，叫缺位；人质既没有死，而劫持者也被我们救下来，称之为双赢。”

　　“尽管劫持事件是一种恶性犯罪，但强硬的以暴制暴的方式仍然是下下之策。况且武力解救和击毙劫持者之间没有必然的联系”；“人质事件对公众安全感的影响远远超过解救人质本身，因此解救人质的根本目的，是安定更多的人心。”正是基于以上分析，高锋提出了他被世界各国谈判界所关注的“生命至上”原则。今年5月，高锋将应邀参加在美国举行的全球谈判大会，他在会上一个最重要的发言课题就是反劫持案件中的“生命至上”原则。

　　按照高锋的解释，在通常的反劫持案件中，“生命至上”原则中的生命，包括五种人的生命：人质的生命、谈判专家的生命、现场警力的生命、周围围观和聚集公众的生命、劫持者的生命。

　　高锋认为，首先，劫持者的生命也是生命，在没有经过法律程序宣判的情况下，任何人都不能超越法律去先期执行一个人的死刑。维持生命权是人性化以人为本的最低底线。其次，当着人质的面去打死劫持者，会对人质的精神状态产生摧毁性的破坏。

　　此外，高锋认为，如果凡是劫持者最后都把他打死了，这将形成一个误区，那就是劫持者必死。这将给潜在的劫持者一个反面警示，以后再进行人质劫持的时候，会变得更加疯狂和难以对付，使我们未来的谈判空间变得更加狭小。

　　谈判时可乘机击毙劫匪吗？

　　在谈判界绝对禁止

　　谈判不能转为攻击

　　如果为了救人质，谈判专家会不会在谈判时趁机把劫匪击毙？

　　高锋认为，这是绝对不允许的，这是谈判时的角色切换的问题，在世界谈判界里是绝对禁止的，即使有机会也不能这样做。这样做的一个最重要的坏处就是，它对未来的劫持者形成一个强烈的暗示，那就是：谈判是幌子是假的，击毙你才是真。“这就像民航飞机上没有降落伞一样，民航飞机只有一个降落伞供小匣子降落，世界规定民航飞机没有降落伞，让机组人员和所有的乘客同生共死。”高锋以此形象地比喻：谈判专家也是一样，近距离谈判，在劫持者火力半径之内，为了救自己就会拼命去谈，这样会起到置之死地而后生的作用，最后达到不战而屈人之兵，兵不血刃。简而言之，谈判手是不能向攻击手转换的。

　　高锋语录

　　-国外有个说法，谈判专家是用黄金堆出来的。我们对于谈判专家的选择，可能要比选择航天员还要严格。

　　-反劫持谈判在实操中有四点要求:永远没有否定，眼睛里没有蔑视，肢体没有威胁动作，表情没有冷漠。

　　-强硬的以暴制暴的方式是下下之策。况且武力解救和击毙劫持者之间没有必然的联系。

　　高锋档案

　　高锋，51岁，武汉人。2003年4月从湖北警官学院调入北京，现为北京人民警察学院犯罪心理学教授。2004年7月，高锋出版了《反劫制暴战术谈判》一书，填补了中国该研究领域的空白，高锋由此被称为“中国反劫制暴战术谈判理论第一人”。

　　北京人民警察学院成立“反劫制暴谈判战术研修班”，高锋不仅是这个培训班的发起人，而且几乎所有的课程都由他一手包办。目前，高锋共执教了四期培训班，为中国公安部队培养了100多名谈判专家，被业内人士冠以“中国首席反劫持谈判理论专家”、“反劫持谈判专家总教头”等种种头衔。与此同时，高锋所提倡的“生命至上原则和近距离谈判理论”逐渐引起了国外同行的关注。

　　广东新闻频道《第一访谈》明晚21∶30播出高锋专访，敬请关注