是行业惯例 还是无效条款

　　据新华社电 本并不起眼的产品用户手册最近在济南引发众多消费者质疑。针对日本富士数码相机用户手册中包含的“本协议应由日本法律管辖和解释”等条款，济南消费者提出强烈质疑：相机在中国销售为何受日本法律管辖？这一条款到底是富士胶片（中国）投资有限公司（以下简称“富士（中国）”）所称的“行业惯例”，还是违背我国法律的“无效条款”？

　　用户质疑：相机在中国销售却要遵守日本法律？

　　最先与富士数码相机用户手册较真的是济南市民马明晨。3月27日，马明晨在济南银座商城购买了一款630万像素的富士Ｆ11数码相机，但买回家读完相机用户手册，马明晨却不敢用它了。

　　用户手册最后一页的“重要信息”栏里清楚地写道：“在任何情况下，对由于使用本产品或无法使用本产品所引起的一般的、特殊的、直接的、间接的、继发的、伴随的或其他损害（包括利润损失或挽救措施产生的损失），富士即使事先知道这种损害的可能性，也不负任何责任。”而且手册还规定：用户一旦打开相机软件包装，就等于接受并同意遵守该协议。

　　最让马明晨不解的则是手册中“本协议应由日本法律管辖和解释”的表述。相机在中国销售却要遵守日本法律？马明晨决定要弄个明白。

　　3月30日下午，马明晨告诉记者：“要向日本富士公司讨个说法。”

　　富士辩称：遵循的是软件行业的惯例

　　上海的富士胶片（中国）投资有限公司，产品公关部负责人奚卓萍通过电子邮件给记者传来针对相关质疑的“郑重声明”，其中最关键的一条声明说：数码相机产品说明书中，所附带的应用软件“用户许可协议”中的相关条款，是普遍存在于软件产品的“用户许可协议”中的一般条款，此条款遵循的是软件行业的惯例，并无违法或侵犯消费者权益的意图。

　　4月5日，富士（中国）还委托法律事务所对这一声明作出了进一步的解释：由于富士Ｆ11数码相机附带的软件的所有人为日本富士胶片株式会社，因此也只有这家位于日本的公司有权授予软件的许可使用权，并可以选择管辖法律———也就是说，《用户许可协议》规定该协议由日本法律管辖和解释在我国是完全合法有效的。