河西“区长信箱”网上开通

　　本报讯（记者张鸣岐通讯员王斌）河西区“区长信箱”昨天在河西政务网上开通，今后凡是居住在该区的居民遇有与生活密切相关的24大类问题，只要打开网址ｗｗｗ．ｔｊｈｅｘｉ．ｇｏｖ．ｃｎ，都可通过上网向区政府反映，并将得到及时的解决，这是该区为拓宽与群众联系渠道，更好地为民办实事，而刚刚开通的网上咨询投诉平台。

　　河西区为了广开政府与群众的联系渠道，将为民服务宗旨落到实处，首次开通了网

上“区长信箱”。据了解，该信箱涵盖煤水电气、市容环境、房屋管理、交通治安、教育卫生等24大类、100多项与群众生活密切相关的具体内容。居民可通过上网反映生活中遇到的热点难点问题，对政府部门的办事效率、工作作风等方面的投诉，以及对有关政策法规的咨询和对政府工作的意见建议等。对群众上网发来的邮件，该区设立专人进行接受、分类和处理，并报区长进行批示，由职能部门一把手负责具体落实，并将办结情况及时反馈给来信人，做到急件3日内办结，一般信件不超过7天。

　　责任编辑：张乐