打造诚信经营公约

　　本报讯（记者张瑾实习生王颖）尊重客人的生活习惯，不用“黑车”、“野导”，拒绝零、负团费……昨日上午，全市旅游单位共同打造诚信经营公约。今年，我市还将首次对旅行社、星级酒店、A级景区等旅游单位展开诚信评选活动，并将对外公布结果。

　　本次公约涉及七大承诺：

　　●依法经营，诚实守信，自觉维护西安旅游业良好形象和旅游消费者的合法权益。

　　●规范合同，诚信经营。各项服务明码标价，合理收费。不进行虚假广告宣传和超出经营范围的广告宣传。

　　●合法经营，公平交易，反对采用不正当竞争手段。

　　●以人为本，优质服务，尊重客人的个性特点、生活习惯和宗教信仰。

　　●深化教育，文明经营。坚决不用“黑车”、“野导”。建立和完善公对公佣金制度，反对私拿私收回扣。

　　●接受监督，强化自律。

　　●加强管理，确保安全。