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地铁无障碍设施使用有障碍


http://www.sina.com.cn 2006年04月11日07:53 扬子晚报

  如果不是工作人员招呼,真的不知道地铁还有残疾人专用电梯!昨天,南京市民王先生向本报热线叙述了他的地铁之旅,残疾人专用通道的衔接不畅、专用电梯设置的先天缺陷、乘坐使用依赖人工操作,让首次“发现”并享受了无障碍设施的王先生仍深感障碍多多。

  60开外的王先生腿有残疾,尽管不用拐杖,但出门都需要家人陪伴搀扶。前几天头一回享受了一次无障碍设施。王老先生告诉记者,他和家人来到模范马路地铁站后,工作人
员看到他腿脚不便,便主动上前帮他刷卡,引导他乘坐残疾人专用电梯,免去了下楼梯之苦,不过当一家人抵达安德门站时,却没人招呼他使用无障碍设施,他只得在家人的帮助下走出车站。王老先生说,专用电梯设在地铁刷卡入口的外面,彼此间也没有相互指引的指示牌,乘客刷卡后都是直接进入站区,根本不会发现站区外几十米远的地方还有专用电梯,他坐过好多次地铁,还是头一回知道可搭乘残疾人专用电梯。

  记者昨天前往南京地铁一号线最大的车站——新街口站,实地感受无障碍设施的布局和使用。在新街口站负二层11号出口附近,记者终于发现了一部残疾人专用电梯,一位保洁员正在里面打扫卫生。见记者要进入电梯,保洁员告知这部电梯可直接抵达负三层的地铁站台,是给残疾人专用的,一般人不能使用,因为电梯设在了地铁刷卡入口的外面,残疾人也不能直接乘坐,而必须先刷卡再“步行”到电梯口。残疾人专用设施设在站区外,显然并不能为残疾人提供方便,而车站一位工作人员则告诉记者,如果有残疾人朋友前来坐地铁,可以向他们求助,由工作人员帮助刷卡而免去两头奔波之累。

  记者了解到,地铁的残疾人专用电梯一直延伸到地面,不过从地面并不能直达站台,而要在负一层转乘一次。记者在东方商城旁的地铁新街口站3号入口处,找到了“躲”在入口旁的专用电梯,这个电梯并没有人操作,可直接乘坐到达负一层,沿着负一层的盲道可找到另一部残疾人专用电梯进行“换乘”。记者采访中发现,两部专用电梯在负一层也隔着好几十米远,相互之间也没有任何指示牌,而更让人“叫绝”的是,连接地面3号入口的专用电梯,设立在东方商城走廊的台阶上,如果没有他人相助,轮椅等残疾车无法攀登上高高的台阶。专用电梯的入口就有门槛,给残障人士提供方便的无障碍设施反倒障碍多多。本报记者魏晓昕

  

地铁无障碍设施使用有障碍

  通往地面的残疾人专用电梯就设在高高的台阶上。 晓昕摄


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