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招行信用卡如被盗刷挂失前48小时损失银行可负担


http://www.sina.com.cn 2006年04月11日14:31 法制晚报

  盗刷赔偿银行靠保险埋单

  消费者:如何确认是他人盗刷招行:将采用笔迹鉴定律师:假报盗刷要担责

  本报讯(记者杨慧博)信用卡用户遭遇盗刷,目前已有两家银行表示愿意“埋单”。但今日上午记者采访发现,为盗 刷真正承担风险的将是保险公司。

  今日上午招商银行表示,该行信用卡用户如遭遇盗刷情况,只要在挂失前48小时内发生的损失,银行将承担这笔损 失。这是继广东发展银行之后,又一家自愿担“盗刷”风险的银行。

  据招商银行介绍,该行已经启动“失卡万全保障”功能,招商银行

信用卡用户在卡片丢失或失窃后,银行具体承担的 额度是:普卡最高1万元,金卡最高1.5万元,白金卡的损失则全额承担(以本人的信用额度为限)。

  招商银行信用卡中心总经理仲跻伟表示,如果被盗刷的金额低于上述额度,银行将全部承担损失。比如普通信用卡用 户被盗刷了3000元,那这3000元全部由银行承担。

  和招行不同的是,广发行承担的额度比招商银行要低一些。广发行承担的具体额度是:普卡最高5000元,金卡最 高1万元。

  仲跻伟表示,根据实际情况,99%的盗刷损失都发生在48小时之内,因此设定这个时限基本上可以为持卡人弥补 损失了。

  仲跻伟强调,做出承诺之前,银行也分析过风险。一方面,卡被盗刷的情况不会太频繁,而且银行会采取措施来监控 可疑交易,比如短时间内频繁刷卡等。

  而据记者了解,这两家银行在推出这种服务前,已经向有关保险公司投了保,一旦出现盗刷情况,保险公司将负责赔 付,而银行只需向保险公司支付保费。


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