邮局扣手续费未通知客户

　　邮政储汇规定遭质疑

　　本报讯（记者陈荞）汇款方选择收款人付手续费，邮政储汇局在转账成功后从收款人账户扣取了手续费，但未通知用户。

　　4月7日，市民梁先生的外地朋友给他汇来130元钱。他查询时发现，账户被扣费2元

。梁先生说，起先他并不知道这2元是扣的什么费。“我打电话询问邮局，才知这2元是汇款手续费。梁先生认为，钱既然汇进账户，如何支配应由用户来决定，邮局事先须征求用户的同意。梁先生质疑邮局的行为不合理。

　　北京邮政储汇局客服部一名工作人员称，从收款人账户扣取手续费的规定只针对邮政储汇业务，邮局只需征询汇款人的意见即可，无须通知收款人。

　　北京贝朗律师事务所张成律师认为，该规定属邮局内部规定，目前在这方面没有明确的法律规定，但邮局扣费前确实应尽到告知义务，该规定存在瑕疵，应进一步完善。