小病在家门口看就挺好

　　社区卫生服务站的便民特色逐渐得到更多居民的认可

　　开栏语

　　社区卫生服务机构，像一棵小草静静生长在市民的房前屋后，它肩负着“居民健康守门人”的重任，被业内人士认为是解决群众“看病难、看病贵”问题的有效举措。4月9日

，卫生部部长高强考察了太原市的社区卫生服务中心，并同省卫生系统干部座谈。希望各级医疗部门高度重视，尽快扩大覆盖城乡医疗保障体系，采取多形式、多渠道办法支持农村和城市社区医疗卫生事业发展。那么，省城的社区卫生服务机构到底运作得怎么样?昨日起，本报记者奔赴省城250余个社区卫生服务站进行深入采访并做出报道。

　　“居民健康守门人”之便民篇

　　大医院看病难、看病贵，让普通老百姓望而却步，而分布在各街道、社区的卫生服务站以其低廉的价格、亲民的服务等特色逐步赢得市民的信任。已经有市民在遇到头疼脑热的小病时，不再盲目地往大医院跑，而是选择就近在社区卫生服务站就诊。4月11日，记者走访了多家社区卫生服务站。

　　低价方便吸引社区居民

　　上午10时，在太原市万柏林区公园路社区卫生服务站里，等着看病的居民把不大的服务站挤得满满的，几名医生正忙着给大家看病拿药、打针输液。该服务站陈站长介绍道，服务站成立之初，社区内有5家私人门诊，现在全都搬走了，因为社区卫生服务站收费低廉、服务贴心，因此赢得了居民的认可。

　　在老军营社区卫生服务站，一位前来就诊的老太太对记者说，来这儿看病不用挂号，不用排队等，服务态度也好，离家又近，老年人腿脚不方便，有病就到这儿来。一位到此打点滴的银行职员说，对于一些常见病，社区卫生服务站就有能力诊断和治疗，患者还免去了去大医院盲目找专家之苦。

　　靠人情味吸引“回头客”

　　记者来到迎泽街道解南社区卫生服务站时，正碰上一位手指受伤流血的居民，包扎好伤口后，这位居民问多少钱，大夫回答:“不要钱。”居民笑笑说:“那多不好意思呀!”原来，这家社区卫生服务站经常这样“照顾”居民，如果上医院，费时不说，连挂号带包扎怎么也得十多元钱。

　　服务站的大夫告诉记者，伤者是附近居民，有点小伤到这里包扎，服务站就不收钱了，小纱布、小药水成本都不高，不如送邻里和路人一份关怀。一杯水、一声问候，都能让病人感到亲切，而冬天为输液的病人准备的小暖水袋，暖手更暖心。正因为如此，这个社区卫生服务站的经营状况一直不错。

　　此外，一些社区卫生服务站会派专人入户调查，建立家庭和个人健康档案，着重为60岁以上的老人和患5种慢性病的病人建立档案，实行动态管理，定期进行电话询问和家访，以有效减少发病率。同时，强化上门服务，努力为居民提供“零距离”服务。

　　不开大处方让患者受益

　　千峰南路社区卫生服务站周围有不少工厂和企业，还有后王村、大王村、移村的居民小区，再加上两所高校的学生，服务人群达8000余人。该服务站从去年12月17日起推出了“10元套餐”，即对感冒一类的轻病小病，一次的诊疗费加输液费再加药费最多10元。正在服务站输液的大王村村民老胡说:“这个事挺好，让俺只花10块钱就看了病。”

　　社区卫生服务站的工作人员介绍说，这样做其实是避免了无谓的检查，看什么病，就花看什么病的钱，不搞大处方，不搞各种没必要的检查，真正让患者受益。现在这个社区卫生服务站每天接诊的五六十个病人中，使用“10元套餐”的就占了15%。

　　本报记者 任志霞 吴学强 杨晶

　　(来源：山西新闻网 山西晚报网络编辑：白云飞)