号称高档地板 质量不敢恭维：“筑邦”只用一月就裂了

　　文／摄 本报记者 高天赋

　　图为筑邦地板样板间内开裂的地板。

　　花6万多元买的筑邦高档地板，铺上一个月就出现扭曲、开裂、褪色等情况。消费者曹先生找到销售商哈尔滨红树林地板市场，维修人员去了几次都称没办法维修，而售后人员却仍坚持可以维修。

　　据曹先生介绍，2005年8月初，他要给两处住房进行装修，这两处房子供暖方式都是地热的，曹先生最终选中了在红树林地板市场经销的上海筑邦实木地板，地板的说明书写明适合地热使用。当年8月30日和11月8日，曹先生先后两次花了6.5万元买了361平方米筑邦实木地热地板，分别铺在哈尔滨恒运花园和太阳新城的两套房子里。随着供暖期的开始，地板中间出现裂口，扭曲变形。10日，记者在曹先生装修的两套房屋内分别看到，大部分地板已出现变形、褪色，还有部分地板中间开裂，最长的裂缝有10多厘米。

　　曹先生找到红树林地板市场的售后部门，维修人员几次给恒运花园那套房屋维修，都没有修好；至于太阳新城的那套住房，维修人员去了三次都表示没法修。既然维修人员说没法修，那就退吧，可红树林的售后部门仍表示只能修。

　　11日，记者随曹先生来到红树林地板市场，在市场内筑邦地板的样板间，记者看到那里的地板和曹先生家一样也出现问题。对此，红树林地板市场售后服务部的张敏表示，曹先生家和样板间的筑邦地板出现的情况，都是湿度不够造成的。同时，张敏还表示，大部分实木地板使用后都需要维修。

　　红树林地板销售市场的总经理则表示，筑邦地板肯定不存在质量问题，并拿出了筑邦地板提供的产品检验报告，该检验报告附则上写明，检验报告的复印件必须加盖公章后才生效，但该检验报告没有加盖公章。对于曹先生的地板，该公司的总经理表示，现在还是只能给维修，可以更换变形、开裂的地板。曹先生要退掉地板，总经理表示，这还要和厂家协商，不过他们会尽量让曹先生满意的。