本报讯(记者方芳)今年，本市窗口行业50％以上从业人员要接受奥运培训，2007年10月以前，培训覆盖率要达到100％。昨天，本市召开首都窗口行业奥运培训工作会议，对奥运培训工作做出部署。市委常委、市教育工委书记、北京奥运培训工作协调小组组长朱善璐出席并讲话。
首都文明办介绍，奥运培训对象包括窗口行业全体干部职工，主要完成五个方面的
培训任务，即职业道德、职业技能、职业素质和服务规范、奥运基本知识、必要的外语知识的学习。培训将结合对象的具体特点和工作需要，本着“少什么，补什么；干什么，学什么”的原则，研究确定适应特定培训对象的培训内容、培训形式等，力求“少而精”，不搞“大而全”。
今年11月，按照《首都窗口行业奥运培训工作评比办法(试行)》，本市将组织“文明督导团”对各窗口行业进行检查验收，以群众满意和社会认同为检验尺度，使群众满意率达到80％以上。朱善璐强调，首都窗口行业奥运培训工作已经全面进入组织实施阶段，各单位要提高认识，增强做好奥运培训工作的责任感、紧迫感、自觉性。首都窗口行业是城市文明的窗口，一言一行代表着首都形象。要抓住筹办奥运的难得机遇，加强培训工作，提高员工素质和行业服务水平，树立良好的窗口形象，为举办一届有特色、高水平的奥运会，为实现“新北京、新奥运”的战略构想，为建设和谐社会首善之区，做出自己应有的贡献。RJ181
