佛山民营医院实施患者不满疗效可拒绝付费制度 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年04月16日08:53 扬子晚报 | |||||||||
深圳电 “先付费挂号—看病—先付费后仪器检查—诊断—先付费再取药”,几十年一成不变的医院看病“老规矩”,近日在广东佛山被一家民营医院打破。在该院看病可以像到饭店吃饭一样先询价后决定是否就餐,病人可先接受医生简单诊断,了解治疗费用,然后再确定是否治疗。如病人不愿意接受医院治疗,医院不会收取任何费用。 近日,佛山健翔颈腰医院正式启动“先看病,后交钱”就医流程,前来就诊的病人
佛山健翔颈腰医院院长龙翔宇告诉记者,医院的这种做法在国外并不是新鲜的事情,而早在几年前,国内就有医院这样操作。该收费模式开展几日来,医院的门诊量上升了20%,病人对于医生的服务态度表示满意。 病人是否会“走单”,有没有看“霸王病”的现象,医院是不是说一套做一套?对此,佛山健翔颈腰医院骨科主任刘明淮说,医院实行“先看病,后买单”后,只有极少数的病人“走单”,并不影响医院的运作。并且有病人头两次都“走单”,第三次却专程来把钱全补齐。刘明淮说,医生和患者的医疗信息极不对称,如何让医生与患者的不对称降到最低,是十分重要的。“先看病,后买单”可以将这种不对称降到一个很低的水平。患者如果不满意,完全可以拒绝付费,医生也会因为此而专心诊治。此外,这种做法可以把医患之间的“诚信”建立起来,让整个医疗环境更和谐。 |