本报讯 员工浴室安装有智能感应式节水系统，刷卡洗澡以控制用水量；一次性用品“六小件”中的肥皂和洗发液，在客人走后被收集起来，用于洗涤拖把和抹布……隶属部队的新天宾馆虽是三星级，却是长沙节约型宾馆中名副其实的明星。2005年，该宾馆节约价值300多万元，相当于上千万元营业额所创造的利润。最近，新天被省旅游局授予湖南省星级饭店优秀品牌奖。
在新天，每个部门都有一个特殊的职位，那就是成本控制员，周小英就是其中一位。她介绍，新天通过对宾馆的各项能耗、物耗数据的积累和分析，使其与开房率、营业收入、单位面积经营效益等形成相对应的比例，直接与部门的工资奖金挂钩，严格兑现奖惩，周小英们的职责就是进行考核。
“节约不是为了赶时髦，不是为了树形象，而是一种社会责任，一种管理者、服务者、消费者之间的良性互动。”宾馆总经理周祖德总结说。新天经常请干休所的老红军来给员工上传统教育课，让节约的观念入脑入心；倡导绿色消费，引导入住者把节约作为生活方式，采用生动活泼的形式营造节约氛围，既有温馨提示，又有细节处理，经常在此吃饭的客人就知道，点菜并不是越多越好，恰到好处，吃完又不浪费的，新天会有小礼品给予奖励。
减少不必要的开支，这是新天宾馆所有职工的共识，他们节约纸张，办公用纸采用正反面；会议尽量用可多次使用的小毛巾；废旧报纸、纸箱有专人负责回收。过去，锅炉房中降尘用的是自来水，动力部巧用脑筋，将洗衣房的废水循环利用来降尘，因洗衣用水呈碱性，与锅炉房中的酸水可以中和，既除了尘，又保护了设备，仅此一项，宾馆日节约水200多吨，一年算下来，节约经费十多万元。
精简人员也是新天的节约之道。宾馆遵循向一线部门倾斜的原则，确保一线服务到位，二线人员则尽量压缩。以前办公室与人事部是两个部门，经过合并，人员精简了一半。据悉，今年到目前为止，广州、江西等外地同行到新天宾馆学习其节约经验的，累计已达50多批次。
