秦皇岛工商局叫停超市"四舍五入"结算法 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年04月19日09:39 石家庄日报 | |||||||||
本报秦皇岛电(记者红珊通讯员杨杰)4月17日,秦皇岛市工商局向金原、家惠等14家大型超市下达了《责令限期整改通知书》,要求各超市于本月27日以前改正“四舍五入”的结算方法,实行“据实消费”。 3月以来,秦市12315申诉举报指挥中心接到了大量消费者投诉,对部分商场、超市结算时采用“四舍五入”及“等值商品”找零的做法反映强烈,希望工商部门予以查处。
针对这一问题,秦市工商局有关人员于4月初对市区各大超市进行了走访,现场查看了超市用于结算的电脑收费软件和收款员的收款情况,发现一些超市确实存在“四舍五入”的做法。 秦市工商局认为,超市的这种做法违反了《消费者权益保护法》第四条、第九条、第十条的相关规定,损害了消费者的知情权和公平交易权。为此,该局向金原、家惠等14家大型超市下达了《责令限期整改通知书》,要求各超市于本月27日以前改正“四舍五入”的结算方法,实行“据实消费”。 接到《责令限期整改通知书》后,各超市负责人均表示将尽全力改正。与此同时,他们也反映了“据实消费”面临的问题,即在开户银行换不到分币,废止“四舍五入”存在客观困难。 为此,秦市工商人员又与中国人民银行等五家银行进行了沟通。这些银行都表示愿意积极配合此项整改,其中主管货币发行的中国人民银行发行科还明确表态:因客观因素,现在库里确实没有太多的分币库存,但只要商家提出申请,人行将积极调剂解决,并将工商部门反映的情况上报省行以取得支持。 | |||||||||