黄金周旅游安全管理确定三大重点 | |||||||||
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http://www.sina.com.cn 2006年04月20日09:49 河北日报 | |||||||||
加强重点旅游区管理 重视中国公民出境游安全 为自驾游者提供救援
本报讯(李勇、段丽茜)“五一”黄金周将至。日前,省旅游局发出通知,明确了确保黄金周旅游安全的三大重点,并公布了省假日办的旅游投诉电话:0311-85814239。 通知要求,各级假日旅游协调机构要把旅游安全工作放在头等重要的位置,消除旅游安全隐患,保证快速反应和应急措施到位。首先要加强对重点旅游区的安全管理,如,承载力不足的旅游景区、短时内客流集中的区域、重大聚集性活动场所的安全防护设施设备和安全措施,以及各类旅游交通、旅游餐饮卫生等;其次要高度重视中国公民出境旅游的安全,完善出境旅游安全保障和应急机制,一旦发生突发事件能妥善处置;三是要针对自驾车旅游发展势头猛、组织程度低的特点,切实为自驾车旅游者提供必要的提示和救援;并将继续关注高致病性禽流感和其它疫情,切实履行报告制度。 各级假日旅游协调机构还将重点规范旅行社经营和导游服务行为,打击虚假旅游广告和旅游购物欺诈;坚决打击和惩治损害旅游者权益的各种不正当经营行为,切实抓好旅游投诉的受理工作;加强对出国(境)旅游市场秩序的规范和整治,严厉打击非法滞留、偷渡等违法行为,依法维护旅游者的合法权益。 同时各级假日协调机构24小时值班,随时受理旅游投诉,快速联络处置各类突发事件。省假日办传真:0311-85873094,联系电话:0311-85815631。 |