住宿能否按实际时间收费？

　　本报4月20日讯来济出差的赵先生住宿时有急事退房，仅住两个多小时就被收全天的费用，他对不按实际消费时间收费的合理性提出疑问。记者调查了解到，大多数宾馆对预订的全天房不论住了几个小时，都是按全天收费。据律师讲，顾客提前退房属于违约，但从公平角度讲，消费两小时被收全额费不是很合理。

　　据赵先生讲，4月19日上午9时许，他从北京来济南出差，住到了经二纬三的一家宾

馆。两小时后，由于突然有急事，于是提出了退房。当到前台结账时，宾馆的工作人员要求他按照全天的费用结账。赵先生说，他只是在宾馆呆了两个小时，就被收取24个小时的费用，觉得非常冤枉。赵先生对宾馆以天计算费用的标准提出疑问，觉得对方应该按照顾客实际的消费时间计算费用。

　　20日下午，记者咨询了省城几家宾馆酒店的客房部，其中大部分表示，如果开房间时没提出要钟点房，都是按照全天房登记，这种顾客不论什么时候退房，都按全额收费。只有经十路一酒店把一天分成6点到18点、18点到24点和24点到6点三个固定时段，如果时段内退房按半天收费，但跨越时间段按全额收费。

　　山东胜远律师事务所的张大力律师说，以天为单位计算是目前宾馆住宿的业内“行规”，他告诉记者，从法律角度讲，顾客入住酒店后，和酒店之间就有一种合同关系，如果顾客提前退房，就是一种违约行为，应该按照合同上的金额收费。但从公平交易的角度讲，顾客只消费2个小时，按24小时收费是不合理的。他建议酒店住宿采用更人性化的分段收费，以实际的半天或一天为基数，超时再按小时来收取。